MSN 財經錯誤代碼

如何疑難解答帳戶相關錯誤

下列清單提供每個錯誤碼的相關信息，以及您必須採取的動作來修正帳戶發生的問題：

• 錯誤碼 1051 如果您的金融機構已移轉到改良的在線服務提供者，您會收到這個錯誤碼。 您必須再次設定在線服務，才能接收更新。 當您收到此錯誤碼時，請停用然後重新啟用 線上服務。

• 錯誤碼 1050 如果金融機構的 線上服務 暫時停用，您會收到這個錯誤碼。 請定期回來查看提供者的 線上服務 是否已啟用。 請稍後嘗試更新帳戶。

• 錯誤碼 1002 如果您最近第一次提供登入資訊，但金融機構尚未從您的帳戶傳送數據初始傳輸，則您會收到此錯誤碼。 當您收到此錯誤碼時，請等候您嘗試更新帳戶。

• 錯誤碼 1001 如果您已要求在日內更新，但尚未從您的銀行或投資公司收到更新的帳戶資訊，您會收到這個錯誤碼。 請稍候，然後稍後再嘗試更新帳戶。

• 錯誤碼 1000 這是新帳戶的預設錯誤碼。 您尚未提供此帳戶的登入資訊。 或者，該帳戶會保存在 MSN 財經 無法連線的金融機構。 確認您輸入了正確的信息記錄。 請稍後嘗試更新帳戶。

• 錯誤碼 0
  這是預設的錯誤碼，表示沒有發生任何問題。 不需要採取任何動作。 此帳戶似乎正在更新，沒有任何問題。

• 錯誤碼 -1
  此錯誤碼是服務物件的 ObjectView 窗體定義 (OFD) 值。 

• 錯誤碼 -2000 如果 MSN 遇到數據提供者所收到的技術問題處理帳戶資訊，而技術問題導致內部系統失敗，您會收到此錯誤碼。

• 錯誤碼 -2050 根據預設，錯誤碼 -2050 是當我們找到無法辨識的錯誤碼時所用的所有錯誤碼。

• 錯誤碼 -3000 如果您提供的記錄資訊不正確，且您必須重新提供用於金融機構網站的記錄數據，才能取得您的帳戶資訊，您會收到此錯誤碼。 如果您的金融機構最近變更其登入程式，可能需要一些時間將這些變更套用到財經。

• 若要疑難解答錯誤碼 -3000，請使用下列其中一種方法：

  • 請流覽金融機構的網站，然後登入以確認您使用的是正確的認證。

  • 嘗試使用您在金融機構網站上使用的相同認證登入，為金融機構重新設定 線上服務。

• 錯誤碼 -3001 如果您收到錯誤碼 -3001，您的金融機構網站會要求您執行一些動作，然後財經才能完成帳戶更新。 請造訪金融機構的網站，然後登入。 完成要求的動作。
  
  注意 如果網站最近有所變更，而現在每次都需要第二次登入，例如輸入網站上顯示的內容，很抱歉，帳戶可能無法自動更新。 如果金融機構提供下載選項，您可能可以將該檔案匯入到財經。

• 錯誤碼 -3002 如果數據提供者無法收集帳戶資訊，您會收到這個錯誤碼。 如果數據提供者嘗試從中收集信息的網站已關閉或無法使用，可能會發生此問題。

• 錯誤碼 -3003 如果金融機構的網站已變更，且數據提供者無法再從此網站取得資訊，您會收到此錯誤碼。

• 錯誤碼 -3004 如果數據提供者的主控頁面失敗，且傳回 MSN 財經 網站但未完成工作，您會收到此錯誤碼。 若要疑難解答此錯誤碼，請使用下列其中一種方法：

  • 檢查金融機構的網站，以查看存取網站時是否有問題，或 URL 是否已變更。

• 錯誤碼 -3005 如果您的一或多個 MSN 財經 帳戶使用的貨幣不受支援，您會收到這個錯誤碼。 您必須追蹤帳戶中的交易。 若要這麼做，請手動輸入交易數據。

• 錯誤碼 -4000 如果您必須變更金融機構的 PIN 碼，就會收到此錯誤碼。 若要這麼做，請使用 PIN 變更要求。 請連絡您的金融機構，以取得變更 PIN 碼的協助。

• 錯誤碼 -4001 如果您提供的 OFX 認證不正確，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得判斷正確登入認證的協助。

  附註: OFX 認證可能與您存取金融機構網站所用的認證不同。

• 錯誤碼 -4002
  如果您的帳戶正在使用，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4003
  如果您的 PIN 處於鎖定狀態，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構以解除鎖定 PIN。

• 錯誤碼 -4004 如果金融機構在處理此帳戶的資訊時發生錯誤，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4005 如果金融機構無法辨識此帳戶，您會收到此錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4006 如果關閉此帳戶，您會收到此錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4007
  如果此帳戶未獲得 線上服務 授權，您會收到此錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4008 如果提供者對此特定帳戶發生一般錯誤，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4009
  如果在線銀行服務已過期，您會收到這個錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。

• 錯誤碼 -4010 如果下載的語句包含與帳戶貨幣不同的貨幣，您會收到這個錯誤碼。 確定儲存在 MSN 財經 伺服器之帳戶中使用的貨幣，與金融機構網站上使用的貨幣相同。

• 錯誤碼 -4011 如果金融機構無法變更密碼，您會收到此錯誤碼。 請連絡您的金融機構，以取得疑難解答此錯誤碼的協助。 

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