Applies To
Outlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

徵兆

使用「套用」區塊中列出的 Microsoft Outlook 版本,當你連接到 Office 365 信箱或線上封存時,可能會被要求輸入憑證,但憑證提示對話框中沒有「記住我的信條」選項。

原因

如果 EnableRememberPwd 登錄檔值是以值資料為 0 設定,就可能發生此行為。 這個設定會隱藏你在電腦登錄檔中快取密碼的能力,因為它隱藏了憑證提示對話框上的「記住我的憑證」勾選框。

解決方案

重要 請仔細遵循本節的步驟。 如果你錯誤修改登錄清單,可能會有嚴重問題。 在修改之前,先 備份登錄檔以備 問題。要解決此問題,請依照以下步驟移除 EnableRememberPwd 登錄檔條目:

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動 [登錄編輯程式]。 為此,請依照你的 Windows 版本,使用以下其中一種程序。

    • Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 8:按 Windows 鍵 + R 可開啟執行對話框。 輸入 regedit.exe 然後按下 確定

    • Windows 7:點選 開始,在搜尋框輸入 regedit.exe,然後按下 Enter。

  3. 在登錄檔編輯器中,找到並點擊登錄檔中的以下子鍵之一: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ 注意,x.0 佔位符代表你版本的 Outlook (16.0 = Outlook 2016,Outlook for Office 365 和 Outlook 2019,15.0 = Outlook 2013,14.0 = Outlook 2010,12.0 = Outlook 2007)

  4. 尋找並選擇以下數值: 啟用記憶Pwd

  5. 編輯 選單中,點擊 刪除

  6. 點擊 「是 」以確認刪除。

  7. 關閉登錄編輯程式。

其他相關資訊

注意:如果 EnableRememberPwd 值位於政策蜂巢下方,可能是透過使用群組原則建立的。 管理員必須修改政策以更改此設定。 此政策設定名為「停用「Remember password」用於網際網路電子郵件帳號,位於使用者設定/管理範本/Microsoft Outlook <版本>/Security 下。

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