Outlook 搜尋可能不會在 Windows 11 上顯示最近的電子郵件

上次更新：2022 年 7 月 25 日

問題

當您在 Windows 11 上的 Outlook 電腦版中搜尋時，您可能不會在搜尋結果中看到最新的電子郵件訊息。 如果您在 主控台 中檢查 Windows 索引選項，您會發現編制索引的速度可能很慢或是暫停。
   
此問題主要影響擁有 POP、IMAP 和離線 Exchange 帳戶的使用者。 這是因為搜尋功能主要使用本機 Windows 搜尋服務來編制電子郵件索引。 由 Microsoft 365 和連線 Exchange 帳戶託管的Email會使用服務搜尋來搜尋大部分的搜尋範圍。 此問題不會影響服務搜尋。 

狀態:已修正

此問題的修正套裝程式含在2022 年 7 月 21 日Windows 11更新 — KB5015882 (作業系統組建 22000.832) Preview (microsoft.com)。

Windows 11文章中所參照的特定變更：

• 解決導致索引重建緩慢的問題。 這可協助有本機搜尋問題的裝置，包括在 Outlook 中搜尋最近的電子郵件。

暫時因應措施

您可以停用 Windows 桌面搜尋來暫時解決此問題。  這會導致 Outlook 使用其內建搜尋。 內建搜尋會顯示下列訊息，指出它並未使用 Windows 搜尋服務：

「因為群組原則已關閉 Windows 搜尋服務，搜尋效能將會受到影響。」 

若要停用適用于 Outlook 的 Windows 桌面搜尋服務，請遵循下列步驟： 

1. 在 Windows 中，以滑鼠右鍵按一下 [開始]，然後選取 [執行]。 在 [開啟：]方塊中，輸入regedit，然後選取 [ 確定]。 這會開啟登錄編輯程式。

2. 在登錄中尋找此子機碼，然後選取它： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows 

3. 選取 [編輯>新>鍵]，然後命名新的金鑰 Windows Search。 

4. 選取新的Windows Search金鑰。 

5. 選取 [編輯>新> DWORD 值]。 

6. 輸入PreventIndexingOutlook以取得 DWORD 的名稱，然後按 Enter。 

7. 以滑鼠右鍵按一下[PreventIndexingOutlook]，然後選取 [修改...]。 

8. 在 [ 值資料] 方塊中，輸入1 以啟用登錄專案，然後選取 [確定]。 

   附註: 若要停用 PreventIndexingOutlook 設定，請輸入0 (零) ，然後選取 [確定]。

9. 結束 [登錄編輯程式]，然後重新開機 Outlook。 

如需參考，下列螢幕擷取畫面顯示啟用因應措施時，此修正程式在登錄編輯程式中的顯示方式。