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徵兆

在 Outlook Microsoft,你打開 Outlook Today,會發現 (區塊標題下沒有顯示任何資訊,例如Calendar、任務和訊息) 。 此情境在以下截圖中展示:

原因

當以下條件之一成立時,會發生此問題:

  • 除非附加元件清單中特別允許,否則拒絕所有附加元件 」政策是啟用的,但沒有新增 Outlook Today 控制 GUID 作為例外。

  • FEATURE_BROWSER_EMULATION登錄檔中存在一個 Outlook.exe 值,設定為 00002AF900002AF8

解決方案

要解決這個問題,請依照特定原因的步驟操作。

重要: 請仔細遵循本節的步驟。 如果你錯誤修改登錄清單,可能會有嚴重問題。 在修改之前,先 備份登錄檔以備 問題。

如果使用「除非附加元件清單明確允許,否則拒絕所有附加元件」 的政策:

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動登錄編輯器。 為此,請依照你的 Windows 版本,使用以下其中一種程序:

    • Windows 10:右鍵點擊或長按開始鍵,然後選擇執行以開啟執行對話框

    • Windows 8:按 Windows 鍵+R 開啟執行對話框。

    • Windows 7 或 Windows Vista:點選 開始,然後選擇執行 以開啟 執行 對話框。

  3. 輸入 regedit.exe,然後按下 Enter。

  4. 找到並選擇以下子鍵:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID

  5. 選擇編輯,然後選擇新字串值。 輸入以下文字作為值名稱,然後按下 Enter:{0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}

  6. 雙擊 {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} 值。 在「價值資料」欄位輸入 121 = 允許指定的附加元件 2 = 允許指定的附加元件,使用者可透過附加元件管理器管理該附加元件。

  7. 檔案 選單中,選擇退出 以退出登錄檔編輯器。

附註: 如果登錄檔值位於政策蜂巢下方,可能是由群組原則設定的。 在這種情況下,當電腦重新整理此政策時,原始值會被還原。 你的管理員必須更改政策才能更改此設定。

若FEATURE_BROWSER_EMULATION子鍵包含 Outlook.exe 值

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動 [登錄編輯程式]。 為此,請依照你的 Windows 版本,使用以下其中一種程序。

    • Windows 10:右鍵點擊或長按開始鍵,然後選擇執行以開啟執行對話框

    • Windows 8:按 Windows 鍵+R 開啟執行對話框。

    • Windows 7 或 Windows Vista:點選 開始,然後選擇執行 以開啟執行對話框。

  3. 輸入 regedit.exe,然後按下 Enter。

  4. 在登錄檔編輯器中,根據你 Windows 和 Outlook 的版本,找到並選擇以下子鍵。

    • 對於運行32位元Outlook的32位元Windows或執行64位元Outlook的64位元Windows:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

    • 對於運行 32 位元 Outlook 的 64 位元 Windows:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

  5. 找到並右鍵點擊 OUTLOOK.exe 值,然後選擇修改

  6. 對於 價值資料,輸入 2711,然後輸入 基礎,選擇 十六進位。 完成後,選擇確定

    附註:  基數十六進位的值為 2711 (,十進位的值為 10001) 。 這是登錄檔編輯器中顯示的樣子。 Outlook.exe 登錄檔金鑰

  7. 關閉 [登錄編輯程式]。

或者,你也可以把 Value 資料 改成不會造成問題的值,或刪除該值。

欲了解更多關於重新配置此登錄檔值的資訊,請參閱文章《 Internet Feature Controls (B.》中的瀏覽器模擬章節。C)

其他相關資訊

更新現有政策

要更新已設定為管理 Outlook 外掛的現有政策:

  1. 啟動群組原則編輯器。

  2. 使用者設定中,展開 管理範本Windows 元件Internet Explorer安全功能

  3. 附加元件管理中,雙擊「 拒絕所有附加元件,除非附加元件清單特別允許

  4. 確認政策是否 啟用,然後選擇 確定

    附註: 啟用此政策,先前討論的登錄資料很可能是透過非群組原則部署到用戶端電腦。

  5. 在群組原則編輯器中,雙擊「附加清單政策」。

  6. 選擇 啟用,然後選擇 顯示

  7. 請參考以下資訊: 條目名稱:{0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} 值:1 = 允許指定的附加元件2 = 允許指定的附加元件,使用者可透過附加元件管理器管理該附加元件。

  8. 在剩下的畫面選擇 確定 退出。

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