徵狀
請試想下列案例：
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您有 Polycom CX 600 或正在執行 Lync 2010 電話版本的 Polycom CX 700 電話。
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您連線到電腦執行 Lync 2010 的電話。
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您可以使用 Polycom 電話中回答公用切換電話網路 (PSTN) 」 或 「 使用者 A 的私用的分支交換 (PBX) 呼叫。
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您從 B 使用者收到另一個的 PSTN 或 PBX 呼叫對話視窗中，與使用者 a。
在這個案例中，使用者 A 的通話已中斷連線。 此外，您連線到使用者 B，而不會指示或通知。
原因
之所以發生這個問題，是因為的 PBX 或 PSTN 呼叫包含相同的標頭資訊。 因此，Lync 2010 用戶端無法區別打進來的呼叫，而且為個人的傳輸會處理它。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列的累積更新：
2571543 Lync 2010 的累積更新套件的描述： 2011 年 7 月
