徵兆
請考慮下列 Microsoft 商務用 Skype Server 2015:
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您可以建立一個 回應群組服務 (RGS) 群組。
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您建立兩個 RGS 佇列 (巢) 。
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您建立 RGS 工作流程。
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您將 Queue1 設定為使用「轉往另一個佇列」通話動作。
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您將 Queue2 設定為使用「轉往 SIP 位址」通話動作。
在此情境中,通話會無限期卡在佇列中。 您預期通話在超時時會轉接到 SIP 位址,或轉接到已選取的其他選項。
解決方案
若要修正此問題,請安裝2015 年 2 月 商務用 Skype Server 2022 年 2 月累積更新 6.0.9319.623,回應群組服務。