狀況
當您在 Microsoft 的商務 2016年的 Skype 視訊通話時，視訊會使用某些會議空間裝置時凍結。
原因
最近的商業用戶端 Skype 變更依賴節流閥圖片-遺失-指示即時傳輸控制通訊協定 」 (RTCP) 的意見反應的估計的傳送時間。Bitstream 損毀或網路遺失的情況下，視訊會凍結，直到下一個主要畫面格。因此，企業用戶端 Skype 預期會自動從網路故障中復原。不過，某些房間裝置的韌體並未提供有效的網路時間通訊協定 (NTP) / 配對 RTCP 郵件中的即時傳輸通訊協定 (RTP) 時間戳記。這會使商務用戶端不必從視訊凍結復原 Skype。
解決方案
安裝您的會議空間裝置，以確定其符合與 NTP/RTP 時間戳記配對的最新韌體版本。如果相容的韌體無法使用，安裝的2017 年 10 月 10，安全性更新的商務 2016 (KB4011159) 的 Skype。
