徵兆
以下部分或全部功能可能會在 Microsoft Exchange 2010 伺服器環境中看到：
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系統接待員信箱會出現在 Exchange 管理主控台 (EMC) 的「斷線信箱」中
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使用者無法取得 Exchange 用戶的空閒/忙碌資訊，事件 ID 8197
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搜尋索引失敗，出現 MapiExceptionUnknownUser 錯誤
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移動信箱失敗時：「hr=0x80040111」 「ec=1010」
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當你執行 MAPI 連線測試，執行 cmdlet（例如 test-mapiconnectivity -verbose cmdlet）時，你會收到 Microsoft.Mapi.MapiExceptionUnknownUser 結果
原因
System AttendanthomeMDB 值缺失或無效。
解決方案
為了解決這個問題，請使用 ADSI 編輯工具找出適當的信箱資料庫的區別名稱，然後相應地設定系統接待員 homeMDB 屬性。 具體指示可以是
其他相關資訊
欲了解更多相關資訊，包括逐步解決方案，請參閱 Microsoft TechNet 線上的以下文件：系統接待員 homeMDB 屬性缺少EXCHG.80 http://technet.microsoft.com/library/dd535374 () .aspx
