摘要

2.11.0.6432 和 Tobii 的眼睛追蹤核心軟體較早的版本不相容版本 1803 Windows 10 (2018 年 4 月更新)。

症狀

您升級為 Windows 10,1803、 版本之後,您可能會遇到下列問題:

  • 數字"4"開始來鍵入在 [視窗搜尋] 列即使不使用鍵盤。

  • 當寫入時向後移到指標 (游標)。

解決方案

您必須升級至最新版的 Tobii 的眼睛追蹤核心軟體。如需指示,請參閱的 Tobii 說明文章這裡。在安裝最新的更新,您將能夠升級至視窗 10 年 4 月 2018年之後更新。

注意: 使用協助工具的客戶從 Microsoft 行動不便的答案座位的支援。

狀態

Microsoft 已確認這是與 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品的應用程式不相容。

參考

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語

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