當您將視訊剪輯、影像和音訊檔案新增至視訊編輯專案時，Clipchamp 會將這些檔案的複本暫時儲存在瀏覽器快取或計算機上的暫存資料夾中。
例如，如果快取已清空，或是這些臨時工作檔案已移除， (例如快取中沒有足夠的空間，或者記憶體) 太少，Clipchamp 可能會要求您在重新開啟視訊時再次找到這些檔案。
在 Clipchamp 的個人版本中，請注意，日後您可以使用我們 的內容備份功能來避免尋找檔案。 您也可以關閉電腦上的其他瀏覽器索引標籤和應用程式，以釋放一些額外的記憶體，藉此降低瀏覽器將媒體檔案從快取中移除的風險。
如果您使用 工作帳戶的 Clipchamp，媒體檔案會自動上傳到 OneDrive/SharePoint) 的 Clipchamp 項目資料夾中的 [ 資產 ] 資料夾 (，如果系統要求您找出這些檔案，最好將它們保留在該位置。 如果您的檔案位於該資料夾中，Clipchamp 可以自動擷取它們。 如果您移動它們，系統可能會要求您尋找它們。
另一個可協助的選項是壓縮來源視訊，然後在 Clipchamp 中使用較小的檔案版本，藉此縮減您所編輯視訊檔案的檔案大小。 較小的檔案佔用較少的記憶體空間，並降低瀏覽器快取或範本資料夾太滿的機率。
如何尋找您的檔案
1. 若要將檔案還原至視訊，請選取影片預覽視窗上的 [尋找資產 ] 按鈕。
2. 在顯示的視窗中，選取 [尋找資料夾]。
3. 在檔案搜尋視窗中，找出含有源檔的資料夾，然後選取 [上傳 ] 以再次將它們連線至您的專案。
4. 確認您要上傳檔案。
5. 如果您不想上傳整個資料夾，也可以選擇個別尋找檔案。 只要選取清單中的 檔案 即可。
6. 接下來，尋找您計算機上的檔案，然後選取 [上傳]。
7. 重複 此程式，直到所有檔案都找到為止。 位置檔案會自動新增至您的媒體櫃，如果之前曾在您的時間軸中，這些檔案就會顯示在您的時間軸中。
8. 找到所有檔案之後，視窗會自動關閉，而且您可以再次編輯視訊。 如果您想要回到編輯器，但不想找到所有檔案，請選取視窗底部的 [r] 以 [編輯 器]。
注意：如果您已在專案中使用庫存影片和音訊，就不需要找出這些股票資產。 它們隨時可在在線使用。
如果找不到我的檔案該怎麼辦？
多媒體藝廊是快速且私人的，因為它預設不會將您的視訊、影像或音樂檔案上傳到在線位置進行處理。 在個人帳戶的剪貼簿中，除非您選擇使用我們 的內容備份功能在在線備份檔案，否則您的檔案一律會保留在您的電腦上。
在 Clipchamp 的工作版本中，媒體檔案會儲存在 OneDrive/SharePoint 中的專案 [資產 ] 資料夾中，如果本機瀏覽器快取將本機複本送出，媒體檔案就會從該處下載到您的電腦。 如果您從 [ 資產 ] 資料夾移除檔案，則必須在其他位置尋找複本，否則無法繼續編輯專案。
這表示您必須保留源檔，如果您遺失了源文件，我們就無法為您擷取它們。 如果您已刪除這些影片，我們建議您從原始來源擷取檔案 (例如，許多智慧型手機會在) 保留已刪除影片的特定天數備份。
尋找檔案時發生問題
如果您已新增 不支援的檔類型，有時可能會在找到檔案時造成問題。 如果發生這種情況，我們建議重載頁面，或註銷 Clipchamp 並再次登入，然後嘗試重新開啟專案。
