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簡介

本文說明如何解決當您嘗試備份或還原檔案或資料夾使用 Windows 備份和還原時,發生的各種問題。這個 Windows 備份與還原問題發生時,您會收到下列錯誤:

  • 0x80070001

  • 0x81000037

  • 0x80070003

此外,您可能無法瀏覽至您想要還原檔案還原精靈] 中的資料夾與檔案。

詳細的資訊,請參閱 < 徵狀,=""> < 原因=""> < 其他可行方案="">,和本文 < 其他資訊=""> 章節。

狀況

當您嘗試備份的檔案時,就會發生的問題

問題 1

當您嘗試使用 Windows 備份和還原備份檔案或資料夾時,您會收到下列的錯誤程式碼:

0x80070001 (無效的函式)當您嘗試備份特定的媒體櫃或當您接受 Windows 備份與還原中的預設設定時,就會發生這個問題。

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

問題 2

您會收到當您嘗試使用 Windows 備份和還原備份檔案或資料夾時,類似下列的錯誤訊息:

0x81000037: 嘗試讀取其中一個所要備份的磁碟區上的陰影複製時的 Windows 備份失敗

當您嘗試備份特定的媒體櫃或當您接受 Windows 備份與還原中的預設設定時,就會發生這個問題。


按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

當您嘗試還原檔案時,就會發生的問題

問題 3

您無法使用瀏覽的檔案或資料夾] 功能的瀏覽,以瀏覽至您想要還原檔案還原精靈] 中的資料夾與檔案。


按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

問題 4

當您嘗試使用 Windows 備份與還原,還原檔案或資料夾至媒體櫃時,您會收到下列的錯誤程式碼:

0x80070003

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

原因

資料夾或您嘗試備份或還原的程式庫包含重新分析點,就會發生這些問題。
重新分析點看起來像 Windows 捷徑或 Unix 符號連結。重新分析點可能用來指向暫時重新定位在不同的磁碟機的檔案。例如,重新分析點會讓之類的資料夾以指向磁碟機 E,實際的 DVD 磁碟機的 C:\DVD。

當您嘗試備份的檔案時,就會發生的問題的原因

問題 1

如果重新分析點指向使用 FAT 檔案系統的磁碟區,就會發生這個問題。

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

問題 2

如果重新分析點是包含壓縮的檔案 (例如,多媒體檔案、.zip 檔等等) 的掛接磁碟區,就會發生這個問題。

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

當您嘗試還原檔案時,就會發生的問題的原因

問題 3

如果重新分析點掛接點或到另一個磁碟區的根目錄的目錄接合的點,就會發生這個問題。

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

問題 4

如果重新分析點是掛接點,或連接點到另一個磁碟區的根目錄,而且下列條件其中一項成立,就會發生這個問題:

  • 刪除重新分析點目錄,並嘗試還原到其原始位置的檔案或資料夾。

  • 您按一下以選取 [檔案還原精靈] 中的 [將檔案還原到其原始子資料夾] 核取方塊,並嘗試還原到其他位置的檔案或資料夾。

按一下這裡來檢視此問題的解決方式。

因應措施

解決當您嘗試備份的檔案時,就會發生的問題

問題 1 和 2 的問題

若要解決這些問題,請移除該媒體櫃中的重新分析點,然後再次執行 「 備份精靈 」。若要備份 (在這種情況下,FAT 磁碟區或掛上磁碟區) 此重新分析點的內容,請在 Windows 備份組態使用者介面中選取這個位置的絕對路徑。


若要找到重新分析點的資料夾或它的子資料夾,請依照下列步驟執行:

  1. 按一下 [開始] 按鈕,搜尋程式及檔案] 方塊中輸入CMD ,然後按Enter鍵。

  2. 在 [命令提示字元] 視窗中,輸入DIR /AL /S然後按Enter鍵。會顯示連接點(一種重新分析點) 清單的清單。

    注意您會看到說出 「 聯合 」 和項目所指向的位置的數個項目 (「 連接點 」 是另一個名稱給 「 重新分析點 」)。當程式嘗試寫入的目錄,其實是重新分析點時,這些檔案會傳送 (完全盲目到該程式中) 至其他目錄改為。

若要刪除掛上磁碟區重新分析點,請依照下列步驟執行:

  1. 找到重新分析點,您找到重新分析點圖示上按一下滑鼠右鍵,並按一下 [內容]。

  2. 在 [一般] 索引標籤中,請確認資料夾型別掛上磁碟區,然後再刪除 [此資料夾。

解決當您嘗試還原檔案時,就會發生的問題

問題 3

若要解決此 problemissue,使用檔案還原精靈] 中的搜尋功能,以找出檔案。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [搜尋]。

  2. 在 [搜尋] 方塊中輸入關鍵字,然後按一下 [搜尋

  3. 按一下以選取您想要從清單中,所還原的檔案,然後按一下[確定]

問題 4

如果要解決這個問題,請重新建立遺失的目錄。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 如果刪除重新分析點時,您會收到下列的範例錯誤訊息:

  2. 請依照下列的錯誤中指出的路徑,並建立對應的資料夾。在這個範例中,您可以建立在 [磁碟機 C] 下的 [MyFolder] 資料夾

  3. 請嘗試再次還原操作。

此外,請按一下以清除 [將檔案還原到其原始子資料夾] 核取方塊,當您執行檔案還原精靈。

更多的資訊

根據設計,Windows 備份不會在電腦上周遊重新分析點。不過,如果重新分析點直接加入至 Windows 7 程式庫,或如果任何子節點的重新分析點直接加入至 Windows 7 程式庫,Windows 備份周遊這些位置。在備份過程中,這可能造成一些問題。

注意如果重新分析點加入至資料夾,已經是 Windows 7 程式庫的一部分,Windows 備份會略過的重新分析點,並不會造成問題。

如需有關重新分析點的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

重新分析點

重新分析點作業

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