症狀
當你嘗試透過網際網路啟用 Windows 作業系統時，Windows 啟用或驗證會失敗。
此外，您可能會收到以下一項或多項錯誤：
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錯誤代碼：0x80004005 說明：授權啟用 (SLUI.exe) 失敗。
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錯誤代碼：0x8004FE33 說明：安全處理器憑證取得失敗。
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啟用失敗不會提示你輸入憑證。
這些問題可能發生在你透過啟用 Basic 認證的代理伺服器連接網際網路時。
附註: 如果代理伺服器設定為 Basic 認證，伺服器會要求你輸入使用者名稱和密碼。 然而，啟用介面不允許您輸入這些憑證。 因此，基本認證失敗，啟用也失敗。
如果你在啟用 Windows 時遇到上述錯誤以外的錯誤，請前往以下 Windows 網站獲取更多故障排除資訊：
因應措施
方法一：透過電話啟動 Windows
使用 Windows 啟用精靈，透過自動電話系統啟動 Windows。 要做到這點，請依照你版本作業系統的步驟操作。
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從畫面右邊緣撥動，然後點選 [搜尋]。 或者，如果您使用滑鼠，請指向螢幕右下角，然後按一下 [搜尋]。
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輸入 SLUI 04，然後點擊或點擊顯示的圖示即可開啟精靈。
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按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
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輸入 SLUI 04，然後點擊 確定 即可開啟精靈。
方法二：設定代理伺服器以停用基本認證 設定代理伺服器關閉基本認證。 關於如何使用此方法，請參閱代理軟體附帶的文件。
方法三：設定代理伺服器排除憑證撤銷清單的 URL 設定代理伺服器排除憑證撤銷清單 (CRL) 基本認證要求的 URL。 為此，請在代理伺服器上設定以下 CRL 清單為未認證：
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https://go.microsoft.com/
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http://go.microsoft.com/
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https://login.live.com
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https://activation.sls.microsoft.com/
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http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
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https://validation.sls.microsoft.com/
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https://activation-v2.sls.microsoft.com/
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https://validation-v2.sls.microsoft.com/
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https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
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https://licensing.mp.microsoft.com/
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https://purchase.mp.microsoft.com/
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https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
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https://licensing.md.mp.microsoft.com/
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https://purchase.md.mp.microsoft.com/
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http://crl.microsoft.com/pki
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http://www.microsoft.com/pkiops
關於如何使用此方法，請參閱代理軟體附帶的文件。
附註 Microsoft 無法提供上述伺服器的 IP 位址或範圍。 必須使用網址。
更多資訊
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http://support.microsoft.com 在 搜尋支援 (KB) 欄位，輸入你收到的錯誤訊息文字，或輸入問題描述。
