Microsoft 正在現代化永續授權的啟用體驗。 自2025年12月3日起，傳統以電話為基礎的產品啟動自動化流程已從電話轉移至線上。 客戶將改用產品啟動入口網站：
新的數位工作流程提供更安全、可靠且使用者友善的啟動體驗。 雖然流程已更新，但所有現有的離線啟用功能仍完全支援。 依賴傳統離線啟用的客戶可以在不改變環境的情況下繼續使用。
產品啟動入口網站可啟用多種永續 Microsoft 產品的啟用，並支援連網與非連網裝置。 此演進確保啟用流程簡單、靈活且可靠，同時為所有使用者提供現代化且流暢的介面。
本文介紹產品啟用入口網站，並說明它如何支援永續 Microsoft 產品的啟用。
登入產品啟動入口網站
要進入產品啟動入口網站，必須由人工操作員完成驗證碼（CAPTCHA）並使用支援的帳號類型進行驗證。 以下帳號類型是支援的：
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個人 Microsoft 帳戶
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公司或學校帳戶
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Microsoft Entra ID 帳戶
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Azure Government tenant accounts
用來登入的帳號 並不綁定 你的產品授權。 它僅用於驗證安全入口網站存取。
個人、工作及學校帳號的登入步驟
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開啟產品啟動入口網站，或前往：https://visualsupport.microsoft.com
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完成 驗證碼。
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選擇 繼續登入。
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輸入你的個人、工作或學校帳號，然後選擇 「下一步」。
如果你的帳號已經註冊： 您將會被引導通過與帳戶相關的標準驗證流程。
如果你的帳號尚未註冊： 若有以下情況，您可能會收到錯誤：
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該帳號尚未成為 Microsoft 帳號，或
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該帳戶設定為Azure Government租戶 (此時請依照以下Azure Government租戶的步驟)
註冊帳號：
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選擇 「取得一個新的 Microsoft 帳號」。
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完成 驗證碼。
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您將被導向「 建立您的 Microsoft 帳號 」體驗。
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確認顯示的電子郵件地址，選擇 「下一步」，完成設定。
附註: 要建立新的個人Microsoft帳號 (例如@outlook.com) ，請選擇 「建立一個」。
Azure Government tenants 嘅登入步驟
請依照以下步驟登入：
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開啟產品啟動入口網站，或前往：https://visualsupport.microsoft.com
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在 政府租戶 區塊中，選擇適當的環境。
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選擇 繼續 登入。
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輸入你的 Azure Government 帳號並選擇「下一步」。
如果帳戶已經註冊，你將完成標準的驗證流程。
產品啟動選項
登入後，你可以從多種啟用選項中選擇。
啟用 Microsoft 產品
如果您需要協助啟動以下 Microsoft 永續產品，請使用此選項：
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零售業。
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原始設備製造商 (OEM) 。
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量權授權
磁碟授權金鑰管理
請使用此選項，如果您需要協助管理您的容量授權金鑰：
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尋找並指派您有效的量授權協議中的量權授權金鑰 () 。
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尋找執照詳情
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協助使用您的磁碟授權入口網站，以找到您的磁碟授權金鑰與磁碟授權軟體。
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金鑰限制增加，或 MAK 或 KMS 啟動例外。
連絡客戶支援。
若需要額外協助且您的情況符合條件，入口網站會為您連結適當的支援選項。 視可得性而定，這些可能包括：
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即時聊天
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請求來電 (Microsoft會回電——無需等待)
