使用網路重設應該是您嘗試的最後一個步驟。
這可協助解決從先前版本升級至 Windows 之後Windows 10。 它也可以協助修正您可以連接到網際網路，但無法連接到共用網路磁片磁碟機的問題。 網路重設會移除您已安裝的任何網路介面卡及其設定。 電腦重新開機後，會重新安裝任何網路介面卡，而且其設定會設定為預設值。
附註: 若要使用網路重設，您的電腦必須Windows 10版本 1607 或更新版本。 若要查看您裝置Windows 10的版本，請選取開始按鈕，然後選取設定 >系統>關於。
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選取開始按鈕，然後選取設定 >網路&狀態>網路>設定。
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在網路重設畫面上，選取 >重設以確認。
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請稍候電腦重新開機，看看是否修正問題。
附註:
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使用網路重設之後，您可能需要重新安裝並設定您可能使用的其他網路軟體，例如 VPN 用戶端軟體或 Hyper-V (的虛擬切換器 ，如果您使用的是該軟體或其他網路虛擬化軟體) 。
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網路重設可能會將每個已知網路連接設定為公用網路設定檔。 在公用網路設定檔中，您的電腦無法被網路的其他電腦和裝置探索，這有助於讓您的電腦更安全。 不過，如果您的電腦用於檔案或印表機共用，您必須將電腦設定為使用私人網路設定檔，讓電腦再次可探索。 若要這麼做，請選取開始按鈕，然後選取設定 >網&網> Wi-Fi。 在Wi-Fi畫面上，選取管理>網路連接以變更內容>網路。 在Networkprofile 下，選取私人。
