檢查 Device Manager (未知硬體/軟體)

USB 裝置可能有問題。  若要判斷問題，請檢查裝置管理器：

• 在工作列上的搜尋方塊中，輸入Device Manager，然後選取搜尋結果中的裝置管理員。

• 在 Device Manager 中尋找裝置。  如果您沒看到，請展開通用序列匯流排控制器。  尋找裝置旁的黃色驚嘆號，或通用串列母線控制器下的任何裝置。

• 如果有任何裝置有黃色驚嘆號，請以滑鼠右鍵按一下裝置，然後選取 [內容。 尋找 「裝置狀態」區段中列出的錯誤碼。