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Windows 10

「Windows 資訊保護」是組織用來保護您工作或學校資料的功能,方法是將資料加密,並將它與您的個人資料隔離。 

通常,數據會因為貴組織的原則而自動分類為工作。 如果您嘗試以貴組織不允許的方式使用工作數據,則會根據貴組織的原則,看到下列其中一則訊息:

暫時存取

無法存取工作內容

如何分辨工作和個人檔案的不同

有兩種方式來區分工作和個人檔案︰

  • 在檔案總管的 [檔案擁有權] 欄位中,您會看到貴組織的名稱。

  • 如果您在 Microsoft Edge 中檢視工作網站,您會看到頁面右上方有一個公事包符號。

如何手動將檔案分類為工作或個人檔案

如果檔案不正確分類為工作或個人檔案時,某些組織可讓您手動修正分類。

如果您的組織允許這樣做,長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 檔案,然後選取 [檔案擁有權] > [個人],變更工作檔案為個人檔案

相反地,也可以將個人檔案變更為工作檔案,只需選取 [檔案擁有權] > [工作]。

如果您無法打開工作資料該怎麼辦

您可能會在您的工作電腦上看到這個訊息︰

無法開啟工作數據

這表示因為無法取得加密金鑰,所以您無法打開一或多個工作檔案。 如果作業系統的磁碟分割遭到抹除,而工作檔案是儲存在其他磁碟分割或磁碟機,通常會發生本案例。

若要還原您工作檔案的存取,您必須連絡 IT 系統管理員或組織的技術支援中心。

如果您不再需要存取您的工作檔案,只需選取訊息中的忽略

附註: 如果您需要其他協助以修正檔案分類,連絡貴公司的系統管理員。

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