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如果您玩的遊戲使用舊版、不相容的 BattlEye 軟體,您可能無法取得最新版本的 Windows 10。 在這種情況下,請嘗試以下步驟,讓您的電腦更新到 Windows 10 版本 1903:

  • 請確定您有最新版本的遊戲,以便擁有最新版本的BattlEye。 (某些遊戲平臺可讓您驗證遊戲檔案,這可以確認您的安裝完全是最新狀態。)

  • 使用 https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe卸載BattlEye,然後重新開啟遊戲。

  • 重新啟動電腦,然後再次開啟遊戲。

  • 解除安裝再重新安裝遊戲。

為了確保您的遊戲體驗安全,Microsoft 已在裝置上使用受影響的BattlEye軟體版本設定相容性保留。 這意謂在移除或取代不相容的 Battleye 版本之前,我們不會將 Windows 10 版本 1903 更新提供給這些電腦。 建議您在安裝已解決此問題的BattlEye軟體更新版本之前,不要嘗試使用 [ 立即 更新] 按鈕或媒體建立工具手動更新。

BattlEye 已針對已知受影響的遊戲提供更新的修補程式。 如需最近使用BattlEye的遊戲清單,請移至 BattlEye網站。 如需更多BattlEye疑難解答選項,請移至 BattlEye的支援頁面。

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