我們非常興奮地宣佈，從 Meta Quest 3 和任務 3S 開始，混合實境頭戴式裝置現在可以享受 Windows 11 的完整功能。 Microsoft正與 Meta 合作，於今天公開預覽中提供此體驗，我們很高興能收到社群的意見反應。 從任務頭戴式裝置存取本機 Windows 計算機是順暢的，而且連線到私人、高品質的多監視器工作站只需要幾秒鐘。
最低需求
以下是執行 混合實境連結 應用程式之 Windows 11 電腦的最低需求和慣用需求：
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最小值 |
首選 |
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Windows 版本 |
Windows 版本 |
Windows 11 |
不適用 |
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Windows 版本 |
>=22H2 |
Windows Update 的最新 Windows 版本 |
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電腦硬體 |
計算機圖形 |
iGPU>=Intel 第 8 代 Core + Core i-8000 + UHD620; |
不適用 |
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dGPU >=Radeon RX 5000 系列、VCN 編碼器 (2019) 、>=GTX1000、>=Ryzen 3000 系列 (2019) |
不適用 |
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ARM SOC 的 >=Copilot+ 計算機 |
不適用 |
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藍牙需求 |
已啟用藍牙低功耗 (BLE) |
不適用 |
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網路 |
路由器/開關和計算機 LAN 支援 |
千兆 |
千兆 |
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Wi-Fi 通訊協定需求 |
802.11ac |
>= 802.11axe |
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Wi-Fi 頻譜需求 |
5Ghz |
6Ghz |
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5Ghz 通道寬度 |
20Mhz |
80Mhz |
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Wi-Fi 來自 Windows 的訊號 |
75% |
90% |
設定
在 Windows 11 電腦上，您必須從 Microsoft Store 安裝 混合實境連結 應用程式。
如需完整的設定指示，請參閱 Meta Quest 網站的這些指示。
常見問題
以下是一些與 Meta Quest 頭戴式裝置搭配使用 混合實境連結 的常見問題。 選取任何主題，該主題便會開啟以提供更多資訊：
請確認您的任務 3 和 Windows 11 電腦位於相同的網路上。 如果計算機和任務 3 都使用 Wi-Fi，請確定它們都已連線到相同的無線網路或 SSID。 如果您的電腦是以太網路連線 (有線) ，請確定任務 3 Wi-Fi 網路與連接乙太網路的電腦位於同一個子網路上。
此外，嘗試在初始連線之後重新連線時，請確定您嘗試重新連線時，您的Windows 11 計算機已解除鎖定和 /或未睡眠狀態。 基於安全性考慮，任務 3 頭戴式裝置無法連接到鎖定 Windows 11 計算機。
請確認您的訊號強度至少為 75%，且/或您的電腦或任務 3 未以 2.4GHz 頻率連線;相反地，您應該在 5GHz 或 6GHz 頻率上連線。 您可以開啟命令提示字元並輸入 netsh wlan show 介面，判斷計算機的訊號 Wi-Fi 強度。 從這裡找出 [訊號] 旁邊的值，該值應該高於 75%。 您也可以檢查 Band 旁邊的專案，以判斷您是使用哪個無線頻帶;如果顯示為 2.4GHz，則您需要移至 5GHz 或 6GHz 頻帶。 如果您使用有線連線，請中斷乙太網路纜線的連線，然後執行上述命令，以取得任務 3 在 Wi-Fi 中會看到的內容。
將任務 3 戴在頭上後，中斷連接 USB 纜線再重新連接。 請仔細觀看關於 USB 連線的快顯通知。 (快顯通知不一定會顯示，但請持續插入並拔除USB纜線，直到您看到它為止。) 當您看到它時，請快速選取它。 此時，您的計算機應該可以看到任務 3 內部儲存空間。 您必須在每次透過 USB 將任務 3 連線到電腦時重複此程式。
在某些網路上，您的任務可能找不到您先前在不同網路上配對的計算機。 如果發生這種情況，請選取 [新增計算機 ] 並建立新的連線。
請按 Windows 標誌鍵 + Y ，並驗證 QR 代碼是否出現。 如果您仍然無法在任務 3 與 Windows 11 計算機之間建立連線，請遵循下方的提交意見反應一節。
請再次嘗試重新連線或設定初始連線。 如果您仍然收到上述錯誤，請遵循下方的提交意見反應一節。
關閉滑鼠和鍵盤，然後再次開啟。 請參閱 我的遠端桌面顯示器高度圖元化 ，以檢查您的網路設定延遲問題。
已知問題
這是我們正與 混合實境連結 應用程式合作處理的已知問題清單：
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建立連線後，音訊可能無法正確傳輸到預期的裝置，或同時在計算機和耳機上播放。
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現有的連線可能在未顯示時顯示為可用。
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如果計算機不符合上述的計算機圖形需求，三部使用中的顯示器可能會限制 品質 。
提供意見反應
如果您已嘗試上述所有問題和/或遇到其他可以重複的問題，請記錄意見反應或參與「混合實境連結」的 Microsoft Tech Community，以協助我們。 我們發現下方有許多步驟。 這是Microsoft與元之間的交互共同作業，能夠執行下列所有步驟，可讓我們快速找出您可能遇到的問題。 如果您無法執行所有動作，請著重於「從您的 Meta Quest 3/3S 傳送意見反應」和「從 Windows 電腦傳送意見反應」的步驟 3：
從您的 Meta Quest 3 / 3S 傳送意見反應
如果您在 Windows 11 電腦上使用遠端桌面時遇到功能中斷、問題或錯誤，請使用 Bugnub 直接從頭戴式裝置傳送報告：
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按五次右控制器上的 元 按鈕。
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選取面板上的 [ 包含 ] 以包含所有記錄和診斷。
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在 [ 類別] 底下，選取 [遠端桌面]。
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在 [ 問題類型] 底下，選取適當的問題類型。 在 [描述] 方塊中，輸入 [PrP] ，然後簡短描述問題。
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完成後，選取 [ 傳送報告]。
從 Windows 電腦傳送意見反應
如果您想要透過 Windows 電腦傳送意見反應，請執行三個步驟：透過 Meta Quest 頭戴式裝置擷取您所看到的畫面影片、從 Meta Quest Windows App 擷取記錄檔，然後透過意見反應中樞提交記錄：
步驟 1：擷取您透過頭戴式裝置看到的影片 (選用的)
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啟動相機應用程式。
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選取 [錄製影片] 按鈕。 您的視力中會出現一個紅點，表示錄製已開始。
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擷取您想要提供意見反應的內容。 也會擷取音訊，因此歡迎告訴我們您所看到的內容。
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錄製完成後，請回到 [相機] 應用程式，然後再次選取按鈕， (它現在會讀取 [錄製 ]) 以停止錄製。 紅點將會消失。
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停止錄製視訊之後，您會看到通知，指出該影片已儲存至您的任務 3。 您也可能會看到影片出現在 [最近] 中。
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將USB-C纜線連接到任務 3 側邊。 如果您有電池組，您將需要中斷該 USB-C 連接器的連線。 將該纜線連接到電腦。
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您應該會在螢幕上看到指出 USB 已連線的通知。 您必須選取該通知，Windows 11 計算機才能查看您的任務 3 內部儲存空間。 如果您沒有及時選取通知，您可能需要重複步驟 6。
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在計算機上開啟 檔案總管，然後向下捲動左窗格，然後選取 [本機]。 在 [裝置和磁碟驅動器] 底下，按兩下 (或長按) 任務3裝置，然後流覽至 [內部共用儲存空間\Oculus\VideoShots] 資料夾。
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找出您剛才錄製的影片。 將該影片複製並貼到 Windows 11 電腦上的資料夾。
步驟 2：從 Windows App 擷取記錄檔 (只有在電腦與頭戴式裝置之間發生連線問題時才需要)
這會從 Windows App 收集記錄，我們需要了解任務 3 上可能發生哪些問題。 這些是不同於上面使用 Meta 的 BugNub 收集的記錄檔。 以下是您需要執行的動作：
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啟動任務 3 上的 Windows App。
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選取 Windows App 左上角的帳戶圖示，您會在左側看到功能表。 選取 [疑難排解]。
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您會看到另一組選項。 在 [Mixed Reality 服務記錄] 底下，選取 [將記錄匯出至檔] 資料夾。
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將USB-C纜線連接到任務 3 側邊。 如果您有電池組，您將需要中斷該 USB-C 連接器的連線。 將該纜線連接到電腦。
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您應該會在耳機上看到指出USB已連線的通知。 您必須選取該通知，Windows 11 計算機才能查看您的任務 3 內部儲存空間。 如果您沒有及時選取通知，您可能需要重複步驟 4。
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在計算機上開啟 檔案總管，然後向下捲動左窗格，然後選取 [本機]。 在 [裝置和磁碟驅動器] 底下，按兩下 (或長按) 任務3裝置，然後流覽至 [ 內部共用儲存空間\Documents\WindowsAppLogs] 檔案夾。
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將所有記錄檔複製到 Windows 11 電腦上的資料夾。 (如果您執行上述步驟 1，您可能想要在儲存影片的同一個資料夾中執行此動作，以便)
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在您複製檔案的資料夾中，以滑鼠右鍵按下 (或長按) ，然後選取 [新增 > 壓縮 (壓縮) 資料夾]。 視需要為它命名適當的名稱，然後將所有記錄檔移到該資料夾。
步驟 3：將意見反應提交至意見反應中樞
這是您用來提交意見反應以Microsoft的工具。 請進行後續步驟：
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選取下方的按鈕，開啟意見反應中樞。 如果您的瀏覽器警告您，鏈接正嘗試開啟 [意見反應中樞]，這也是我們想要的，因此請選取 [ 開啟]。 開啟意見反應中樞
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針對意見反應中樞中的步驟 1：請在 [摘要您的意見反應] 底下填寫摘要，然後盡可能詳細說明，包括事件發生的約略日期和時間。 這可協助我們識別記錄檔中尋找事件的位置。 然後選取 [下一步]。
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針對意見反應中樞中的步驟 2：如果您按下上方的連結，應該設定預設類別。 不過，請確認主要類別設定為 [應用程式]，並將次要類別設為 [混合實境連結]。 請務必使用這些類別，否則不會發生來自計算機的適當記錄。 選取 [下一步]。
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如需意見反應中樞中的步驟 3：只要選取 [下一步]。
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針對意見反應中樞中的步驟 4：在下列哪一項最能描述您的問題？，如果您能夠完成步驟 1 (擷取您透過耳機) 看到的內容影片，以及步驟 2 (從 Windows App) 告擷取記錄檔，請選取 [其他]，然後選取 [附加 .ZIP 檔案]，然後從 Windows App (您在上述兩個部分建立的壓縮資料夾) 。
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如果您可以重新建立問題，請選取 [重新建立我的問題]，然後 [開始錄製]。讓它錄製，直到您能夠重現問題為止，並在問題發生之後，繼續錄製五秒鐘，然後選取 [停止錄製]。
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最後，選取 [提交] 按鈕以傳送您的意見反應。
