Clipchamp 雲端儲存空間常見問題集

套用到
Clipchamp for personal accounts

從 2025 年 8 月底起,適用於個人帳戶的 Microsoft Clipchamp 將發行更新版本,其中對影片編輯專案的儲存和管理方式進行一些變更。 我們在這裡收集了有關這些的常見問題清單。

在下列各節中深入了解:

Clipchamp 雲端儲存空間

一般常見問題集

為什麼 Clipchamp 要求我將專案儲存到 Microsoft OneDrive?

Clipchamp 現已與 OneDrive 整合,確保透過雲端為我們的 Clipchamp 訂閱者提供最佳儲存空間。 專案會自動儲存,以協助確保它們安全、可靠且可存取。 此外,使用 OneDrive,您現在可以使用您的 Microsoft 帳戶登入,在不同裝置上匯出和共用影片。 如果您想要封存專案,也可以將專案儲存在本機裝置磁碟上。

此變更何時會發生?

免費帳戶層級的變更始於 2025 年 8 月底。 Clipchamp Premium 的變更從 2025 年 1 月 20 日開始。

這些變更中是否包含 Clipchamp 工作或教育訂閱?

公司或學校提供給您的 Clipchamp 公司或教育版訂閱已將影片編輯專案儲存在 OneDrive 中,並且保持不變。

如何?確保我的現有專案不會遺失?

將專案儲存在 OneDrive 中,可確保您的專案安全儲存且可供未來編輯。 如果您在儲存編輯專案時遇到任何問題,下列建議可提供協助- OneDrive 支援的 Clipchamp 編輯專案疑難排解。

Clipchamp 如何協助我管理專案所佔用的雲端儲存空間量?

登入 Clipchamp 影片編輯器之後,您可以在首頁上看到您的儲存空間,因此您知道 OneDrive 中有多少可用空間。 瀏覽專案時,您還可以看到哪些項目已備份並可跨裝置編輯,哪些未備份和可跨裝置編輯。 為了有效利用雲端儲存空間,您可以選擇是否要備份到 OneDrive。

如果我選擇不將專案儲存到 OneDrive,會發生什麼情況?

如果您不想將現有專案儲存到 OneDrive,您可以將它們封存到本機磁碟。 不過,如果要在未來再次編輯,就必須將它們上傳至 OneDrive。

專案資料夾會保持不變嗎?

Clipchamp 將不再在其使用者介面中顯示資料夾。 若要整理專案,您必須在 OneDrive 上執行此動作,與其他檔案類似。

使用者仍可使用其他儲存專案的選項。

如何取消訂閱?

如果您想要取消 Clipchamp Premium 訂閱,請瀏覽此頁面以取得相關指示。 
 
如果您想要取消您的 Microsoft 365 訂閱, 請瀏覽此頁面 以取得相關指示。 如果您從第三方零售商而不是在 Microsoft Store 購買週期性計費的 Microsoft 365 訂閱,請直接洽詢第三方零售商以取消您的訂閱。

年度 Premium 訂閱者

為什麼鼓勵我從 Clipchamp 進階版切換到 Microsoft 365 個人版?

Clipchamp 現在已包含在 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱中,以確保我們的訂閱者能夠存取所有他們喜愛的應用程式,讓應用程式之間的切換更加順暢。

我仍然可以存取哪些 Clipchamp 功能?

切換到 Microsoft 365 個人版,您將可以存取下列功能:

  • 1 TB 的雲端儲存空間:使用 1,000 GB 的雲端儲存空間,跨裝置儲存、備份及編輯影片
  • 高級Clipchamp功能:享受無水印導出、4K (UHD) 分辨率、高級音頻、圖像和視頻庫、獨家濾鏡和效果以及輕鬆使用您的品牌資產的品牌套件。
  • 持續創新:存取新 Clipchamp 功能發行時的資訊。
  • 搭配 Microsoft Copilot 的生產力應用程式:跨 Microsoft 應用程式使用 AI 支援工具更快速、更聰明地工作。

如何?確保我的專案已正確儲存到 OneDrive?

如果您先前已選取將專案備份到雲端,則最多 1 TB 的專案將會自動儲存到 OneDrive。 如需超過 1 TB 的儲存空間解決方案, 請連絡我們的支援團隊。

每月 Premium 訂閱者

我是 Clipchamp Premium 每月訂閱者,對 Clipchamp 的變更對我有何影響?

若要存取 1 TB 的資料,建議每月 Clipchamp 訂閱者切換到 Microsoft 365 個人版或家用版訂閱。 未切換到 Microsoft 365 的訂閱者將透過 Clipchamp 擁有 5 GB 的雲端儲存空間。

如果您已經有 Microsoft 365 訂閱,請使用這些認證登入 Clipchamp。

我切換到 Microsoft 365,但也被收取每月 Clipchamp 訂閱的費用。 我該怎麼辦?

如果您被雙重收費, 請聯絡我們的支援團隊。

免費 Microsoft 帳戶使用者

免費使用者可以使用多少儲存空間?

免費使用者將會獲得 5 GB 的雲端儲存空間。

如果我的資料超過 5 GB,會發生什麼情況?

我們鼓勵擁有超過 5 GB 資料的免費使用者,將其專案下載到本機裝置,或升級至 Microsoft 365 個人版,以取得 1 TB 的安全Microsoft雲端儲存空間、6 TB 儲存空間 (每位使用者 1 TB 的家用版方案) 。 深入了解 Microsoft 365 訂閱。

我是 Clipchamp 免費版使用者,並擁有 Microsoft 365 訂用帳戶。 我有哪些選項可選擇?

如果您已經是 Microsoft 365 個人版或家用版訂閱者,您可以使用 Microsoft 使用者名稱和密碼登入 Clipchamp,以存取 1 TB 的免費雲端儲存空間。

我可以購買額外的儲存空間嗎?

是的,訂閱者可以切換到 Microsoft 365 個人版,以取得高達 1 TB 的雲端儲存空間。 按一下這裡深入了解。

Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者

我是 Microsoft 365 訂閱者,Clipchamp 的變更會對我產生什麼影響?

身為 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者,您已就緒將專案儲存到 OneDrive 中。 若要繼續使用 Clipchamp,您必須移動您的專案。 下次開啟 Clipchamp 時,請遵循提示將選取的專案備份到雲端。 

如果您不想將專案儲存到 OneDrive,您可以將它們下載到您的本機裝置,並在日後的任何時間點上傳到 OneDrive。

仍需要協助嗎?

連絡 Clipchamp 支援。