Outlook 會將備份資訊儲存在數個不同的位置。 根據帳戶類型的不同，您可以備份電子郵件、個人通訊錄、瀏覽窗格設定、簽名、範本及其他內容。
如果你使用Microsoft Exchange、Microsoft 365 或 Outlook.com 帳號，你的電子郵件都會備份在你的電子郵件伺服器上。 在大多數的情況下，這些帳戶類型並不會有個人資料夾檔案 (.pst)。
若要檢視某些 Outlook 備份檔案，您必須將系統資料夾和檔案副檔名取消隱藏。 如需如何執行該工作的相關資訊，請參閱如何取消隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名。
Microsoft 365、Exchange 或 Outlook.com 帳戶的備份資訊
對於Microsoft 365 帳戶、Exchange 帳戶，或 Outlook.com、Hotmail.com 或 Live.com 帳戶，POP 或 IMAP 無法存取，你不會有個人資料夾 (.pst) 檔案。 您可能會有離線資料夾 (.ost) 檔案，但該檔案會在您新增電子郵件帳戶時由 Outlook 自動重新建立。 您無法將該檔案從某部電腦移至另一部電腦。
對於Microsoft 365帳戶、Exchange 帳戶，或 Outlook.com、Hotmail.com 或 Live.com 帳戶，POP 或 IMAP 未存取的帳戶，以下資訊可以從一台電腦轉移到另一台。
瀏覽窗格設定
您可以在下列其中一個位置找到這些設定：
- Windows 10 磁碟：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
- 舊版 Windows 磁碟機：\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
列印樣式
您可以在下列其中一個位置找到 Outlprnt 檔案：
- Windows 10 磁碟機：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
- 舊版 Windows 硬碟：\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
簽名
您可以在下列其中一個位置找到組成您 Outlook 簽名的個別檔案：
- Windows 10 磁碟：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
- 舊版 Windows 磁碟機：\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Signatures
信箋
根據您所安裝的 Outlook 是 32 位元還是 64 位元的版本，信箋可能會儲存在兩個不同的位置。 您可以在下列其中一個位置找到組成您 Outlook 信箋的個別檔案：
- 所有版本的 Windows 磁碟機：\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
- 所有版本的 Windows 磁碟機：\Program Files (x86) \Common Files\Microsoft Shared\Stationery
自訂表單
您可以在下列其中一個位置找到組成您自訂 Outlook 表單的個別檔案：
- Windows 10 磁碟機：\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Forms
- 舊版 Windows 磁碟機：\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms
字典
您的自訂字典檔案有兩個可能的儲存位置：
- Windows 10 磁碟：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
- 舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\UProof
範本
您所建立的 Outlook 範本有兩個可能的儲存位置。 範本的副檔名為 .oft。
- Windows 10 硬碟：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
- 舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Templates
傳送/接收設定
您的傳送和接收設定，包含檢查特定帳戶之頻率的設定。 您可以在下列其中一個位置找到傳送和接收設定的檔案。 該檔案的副檔名為 .srs。
- Windows 10 磁碟機：\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- 舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Outlook
POP 帳號的 Email、行事曆、聯絡人及任務資訊
如果你有 POP 帳號，所有資訊都已經儲存在個人資料夾 (.pst) 檔中。 您可以將此檔案移至新的電腦上並保留您的資訊。 將 .pst 檔案從某部電腦移至另一部電腦並不會傳輸您的電子郵件帳戶設定。 如果您需要在新電腦上設定 Outlook，請複製舊電腦上的 .pst 檔案，然後在新的電腦上設定電子郵件帳戶。
接著，您便可以在新的電腦上開啟該 .pst 檔案。 .pst 檔案的位置會取決於您的 Outlook 版本、Windows 版本，以及您設定帳戶或建立 .pst 的方式。 您可以在下列其中一個位置找到 .pst 檔案：
- Windows 10 磁碟機：\Users\<username>\Documents\Outlook Files
- Windows 11 磁碟機：\Users\<username>\Documents\Outlook Files
- 舊版 Windows 磁碟機：\文件與設定\\\本地設定\應用程式資料\Microsoft\Outlook
秘訣
如果你的 Outlook 資料檔 (.pst) 變大，可能會拖慢OneDrive 同步處理，並可能顯示「正在處理變更」或「檔案正在使用中」。 學習 如何從 OneDrive 移除 Outlook 的 .pst 資料檔案。
如何取消隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名
某些資料夾可能是隱藏的資料夾，且 Windows 可能會將副檔名 (例如 .pst、.ost、.pab) 關閉。 若要顯示隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名，請執行下列動作：
開啟 [控制台]。
- 在 Windows 11 中，點擊開始按鈕，然後搜尋控制台。
- 在 Windows 8 中，按下 Windows 鍵 + X，然後按一下 [控制台]。
- 在 Windows 7 中，點選開始>控制台。
在 [檢視方式] 清單中，確認選取 [大圖示] 或 [小圖示]，如此一來您可以看到 [控制台] 中的所有圖示。
點選檔案總管選項。
按一下 [檢視] 索引標籤。
在 [進階設定] 方塊中：
- 取消選取 [檔案和資料夾] 下的 [隱藏已知檔案類型的副檔名] 核取方塊
- 在 [隱藏檔案和資料夾] 下，按一下 [顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機] 按鈕。
- 按一下 [確定]。