修復卡在寄件匣的郵件

當郵件卡在你的寄件匣時，最可能的原因是附件過大。

1. 點擊離線 傳送/接收>工作。

   

2. 在導航面板中，點選 「寄件匣」。

3. 您可以在這裡執行下列動作：

   • 刪除訊息。 只要選擇它並按下刪除。
   • 把訊息拖到草稿資料夾，雙擊開啟訊息，刪除附件 (點擊後按下刪除) 。

4. 如果錯誤提示 Outlook 正在嘗試傳送訊息，請關閉 Outlook。 可能需要幾分鐘才能退出。

   秘訣

   如果 Outlook 無法關閉，請按 Ctrl+Alt+Delete 並點 選開始工作管理員。 在 工作管理員中，點選 「程序 」標籤，往下滑到 「outlook.exe」，然後點擊 「結束程序」。

5. Outlook 關閉後，重新啟動並重複第 2 到 3 步驟。

6. 移除附件後，點擊 「離線發送/接收>工作 」以取消選項，繼續線上工作。

   秘訣

   當你點擊 發送 但未連線時，訊息也會卡在寄件匣裡。 點擊 傳送/接收 ，然後查看 「離線工作 」按鈕。 如果是藍色，代表你已經斷線。 點擊它連接 (按鈕變成白色) 然後點擊 全部發送。