開啟快取 Exchange 模式

套用到
Microsoft 365 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021

即使網路連線緩慢或無法使用，也可使用快取交換模式（Cached Exchange）處理 Microsoft 365 或 Microsoft Exchange Server 信箱中的項目。 你不能用 POP 或 IMAP 帳號使用快取交換模式。 如果 Outlook 卡在離線模式，請參考 Outlook 中的離線工作。

重要

  • 使用 Microsoft 365 信箱的 Outlook 時，我們建議始終使用快取交換模式。
  • 新版 Outlook for Windows 中不支援快取 Exchange 模式。

關於快取交換模式

快取交換模式能讓你在使用 Exchange 帳號時獲得更好的體驗。 在此模式下，你的信箱副本會儲存在你的電腦上。 這份複本可讓您快速存取資料，並與執行 Microsoft Exchange 的伺服器頻繁更新。

注意

  • 新增 Exchange 或 Microsoft 365 帳號時，預設模式是快取 Exchange 模式。
  • 我們建議始終使用快取交換模式，搭配 Exchange 或 Microsoft 365 帳號。
  • Outlook.com 帳號預設為快取交換模式，無法更改。

開啟或關閉快取交換模式

  1. 選擇 檔案>、帳戶設定>、帳戶設定。
    [Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]
  2. 選擇 Exchange 或 Microsoft 365，然後選擇 變更。
    變更 [帳戶設定] 對話方塊中的命令
  3. 在 [離線設定] 下，核取 [使用快取 Exchange 模式]。
    使用 [變更帳戶] 對話方塊中的 [快取 Exchange 模式] 核取方塊。
    (如果你是 Microsoft 365 訂閱者，且每半年更新一次，在 離線設定中，請選擇 使用快取交換模式下載電子郵件到 Outlook 資料檔。
    帳戶設定對話框，Exchange 帳戶設定頁面。
  4. 退出，然後重新啟動 Outlook。

如果你想關閉快取交換模式，請重複步驟，但要清除 「使用快取交換模式」。

預設情況下，12個月的電子郵件是離線可用的，但你可以 控制有多少郵件會離線。

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快取 Exchange 模式與共用的資料夾

共用資料夾包括 Exchange 公共資料夾、SharePoint 資料夾，或是使用 委託人存取時的其他人的 Exchange 資料夾。 依預設，[快取 Exchange 模式] 開啟後，共用資料夾的本機複本就會下載至您的電腦。

[快取 Exchange 模式] 開啟時，若要對下載的資料夾進行變更 (亦即改為下載共用資料夾或公用資料夾)，請執行下列動作：

  1. 選擇 檔案>、帳戶設定>、帳戶設定。

[Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]

  1. 選擇 Exchange 帳號，然後選擇 「變更>更多設定」。
  2. 在 [進階] 索引標籤的 [快取 Exchange 模式設定] 底下，核取所需選項。
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為什麼快取交換模式選項沒有？

如果您沒有看到 [快取 Exchange 模式] 選項，可能是以下一或多項原因使然：

  • 你的 Microsoft Outlook 設定檔裡沒有 Exchange 帳號 此功能需要你的 Outlook 帳號包含 Exchange 帳號。 POP3 和 IMAP 帳號無法使用此功能。
  • 你的 Exchange 伺服器管理員已經停用了這個功能 Exchange 管理員可以在 Outlook 中停用此功能。 如需詳細資訊，請連絡 Exchange 系統管理員。
  • 安裝了 Microsoft 終端服務安裝 Microsoft 終端服務的電腦無法在執行 Windows Server 的電腦上使用快取交換模式。

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