本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
重要
Microsoft 將於 2024 年 5 月正式退休經典 Teams。 全新的 Teams 體驗將成為所有人的預設。
本文將協助螢幕閱讀器使用者轉換到較熟悉經典 Teams 體驗的用戶。
是否有任何新增功能？
新版 Teams 確保先前有效的功能得以延續，同時還提供一些額外功能以提升協作與生產力。 其特色與改進包括：
- Teams 現在自動支援 Windows 11 高對比主題。
- 根據情境提供的幫助可在 聊天、 活動、 Teams 及頻道中提供。 使用鍵盤快捷鍵 Ctrl+Period ，從特定位置存取你可能想使用的頂尖指令，例如聊天、活動、團隊和頻道。
- Files 應用程式現在是 OneDrive。 用 Ctrl+6 開啟 OneDrive 應用程式。
注意
鍵號「6」代表 聊天 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個職位會依個人設置而有所不同。
還有什麼方法有效？
你仍然可以使用熟悉的捷徑和導航方法，例如：
- 使用 Ctrl+1、 Ctrl+2 或 Ctrl+3 以及更多鍵，就能在應用程式列中存取各種應用程式，其中數字鍵是應用程式列中應用程式的連續編號。
- 按 F6 或 Ctrl+F6 即可在不同應用程式區域間移動。
應用程式匯報
以下是關於在 Teams 上使用 聊天、 活動，以及 Teams 和頻道 應用程式的一些最新資訊：
聊天：快速切換聊天列表、訊息和新訊息：
按 Ctrl+2 即可進入 聊天 應用程式。
注意
鍵號「2」表示 聊天 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個職位會依個人設置而有所不同。
請使用 向上 或 向下 箭頭鍵選擇你想回顧的聊天內容。
請使用 空白鍵 查看最新的未讀訊息。 系統會引導你查看最新的未讀訊息，方便你快速追蹤訊息，透過向下箭頭找到最新的訊息。 這樣可以讓你的訊息保持有序，並能快速瀏覽最新訊息。
請使用 向上 或 向下 箭頭鍵繼續瀏覽聊天記錄。
按下 Enter 鍵進入「 輸入訊息 」框並輸入回覆。 再次按下 Enter 鍵即可發佈訊息。
使用 Esc 鍵或 Ctrl+L 回到聊天列表。
活動：
使用 Ctrl+1 來存取 活動 應用程式。
注意
鍵號「1」代表 活動 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個職位會依個人設置而有所不同。
請使用 向下 或 向上鍵 來瀏覽活動清單。
按 Enter 或 空格 鍵即可跳入最新活動通知。
按 Esc 鍵或 Ctrl+L 回到活動清單。
請使用 向下 或 向上鍵 來瀏覽活動清單。
團隊與頻道：
要進入 Teams 與頻道 應用程式，請使用 Ctrl+3。
注意
鍵號「3」代表 Teams 與頻道 應用程式在應用程式列中的依序位置。 這個職位會依個人設置而有所不同。
使用 向下 或 上 方向鍵來切換 Teams 和頻道。
在頻道中，按 Enter 或 空白鍵 即可切換到最新的貼文。
請使用 上 鍵或 下鍵 來瀏覽文章。
按 Enter 鍵可跳入文章閱讀回覆。
按 Esc 鍵可以回到柱子位置。
請使用 向下 或 向上 方向鍵繼續閱讀文章。
按 Esc 鍵或 Ctrl+L 鍵即可回到頻道列表。
注意
讀完本文後，你可以參考以下文章，幫助你順利過渡：
欲了解更多細節，請參閱 Microsoft Teams 鍵盤快捷鍵 及 使用 Microsoft Teams 搭配螢幕閱讀器——常見問題。
需要進一步協助嗎？
- 請造訪 Microsoft Teams 的無障礙支援 頁面，獲得專為螢幕閱讀器使用者量身打造的說明。
- 請前往 Microsoft Teams 客服 中心尋求一般協助。
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
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