回收、銷售或贈送您的 Xbox 或 Windows 電腦之前

重設 Windows 裝置

1. 使用 Windows 備份 備份您要儲存的任何資訊。  

2. 在您備份所需的信息之後，開啟復原設定：

   1. 在 Windows 裝置上的 [設定] 應用程式 中，選取 [ 系統 > 復 原] 或使用下列快捷鍵：
      開啟復原設定

      附註: 在 Windows 10 中，您可以從 [更新 & 安全性 >復原] 存取它。在 [重設此電腦] 底下，選取 [開始使用]，然後按照畫面上的指示執行。

      

   2. 選取 [重設計算機]。

   3. 從重設選項表格中的選項和/或設定中選擇。 

重設 Xbox 

1. 備份您的設定

2. 在 Xbox 上將主機重設為原廠預設值

從您的 Microsoft 帳戶移除裝置

當您已備份並重設您的裝置後，您應該從您的 Microsoft 帳戶將其移除。 方法如下：

1. 前往 https://account.microsoft.com/devices、登入，然後尋找您要移除的裝置。

2. 選取 [顯示詳細資料] 以查看該裝置的資訊。

3. 在裝置的名稱下方，選取 [更多動作] > [移除]。

4. 檢閱裝置詳細資料、選取 [我已準備好移除此裝置] 方塊，然後選取 [移除]。

然後您可以從您的 Microsoft 帳戶取消與此裝置的連結，這樣它就不會影響您的 Microsoft Store 裝置限制：

1. 在 https://account.microsoft.com/devices 使用您的 Microsoft 帳戶登入。

2. 尋找您要移除的裝置，然後選取 [取消連結]。

3. 檢閱裝置詳細資料並選取 [取消連結]。

相關主題

• 如果您收到尚未重設的裝置，則可以執行全新安裝。

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• 若要了解如何重新命名裝置，請移至管理您適用於 Microsoft Store 的裝置。

• 如果您的裝置遺失或遭竊，您可以從遠端找出並鎖定該裝置—請移至尋找並鎖定遺失的 Windows 裝置。 如果 Xbox 遭竊，請移至 Xbox 遭竊時的處理方法。

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