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Microsoft Store 與計費說明

如果您在地區變更您的國家/地區Microsoft Store,您于某一地區購買的專案可能無法在另一個區域使用。 其中包含:

  • Xbox Live Gold、Xbox Game Pass

  • 應用程式、遊戲、音樂購買,以及電影與電視節目購買及租借

重要: Microsoft 帳戶的資金不會隨著移動。 請務必在花掉 Microsoft 帳戶的金額之後,才變更帳戶位置。 我們無法在不同地區之間匯款。

如何變更您的地區

最好只在長期搬到新的國家或地區時才變更您的地區。

附註:  針對消費者Microsoft Store于 2021 年 10 月 28日關閉 。 不過,我們仍可透過 Microsoft支援服務提供客戶支援,而 Microsoft 產品則透過我們地區的合作夥伴提供。

若要變更您的地區,請使用下列其中一個選項:

在 Microsoft Store 網路商店變更您的語言和地區

請前往 Microsoft Store 網路商店。 在任何頁面的底部,選取世界 圖示以選擇您的語言和地區。

在 Windows 中變更您的地區

當您在新的地區設定中第一次進行購買時,系統會提示您更新帳單資訊。

  1. 選取開始>設定>時間&語言>地區&語言

  2. [國家/地區] 下,選取您的新地區。

  3. 您隨時可以切換回原本的地區。

疑難排解變更地區時的問題

如果您無法從您購買Microsoft 365不同的區域啟用該按鈕,您可以:

  • 如果到期日期在即,等待現有 (其他地區) Microsoft 365 訂閱過期。

  • 取消現有訂閱。

    附註: 無論哪種情況,在現有訂閱到期之前,您都無法針對新地區購買訂閱。 如需此問題的更多協助,請Office客戶支援

如果您無法變更國家或地區,可能的原因如下:

  • 您在過去三個月內已變更過國家或地區。

  • 您的帳戶暫時停用。 例如,訂閱的信用卡已過期,或您的訂閱有到期的餘額。

  • 您在目前國家或地區的法律規定中是未成年,但在新地區不是未成年,或者反過來。

您無法變更帳戶區域來修正與向後相容性相關的錯誤。 

  • 有關向後相容性的詳細資訊,請參閱 常見問題

如果您在地區變更您的國家/地區Microsoft Store,您于某一地區購買的專案可能無法在另一個區域使用。 其中包含:

  • Xbox Live Gold、Xbox Game Pass

  • 應用程式、遊戲、音樂購買,以及電影與電視節目購買及租借

重要: Microsoft 帳戶的資金不會隨著移動。 請務必在花掉 Microsoft 帳戶的金額之後,才變更帳戶位置。 我們無法在不同地區之間匯款。

如何變更您的地區

只有在您移往新的國家/地區或地區一段長期間時,才最好變更您的地區。

附註:  針對消費者Microsoft Store于 2021 年 10 月 28日關閉 。 不過,我們仍可透過 Microsoft支援服務提供客戶支援,而 Microsoft 產品則透過我們地區的合作夥伴提供。

若要變更您的地區,請使用下列其中一個選項:

在 Microsoft Store 網路商店變更您的語言和地區

請前往 Microsoft Store 網路商店。 在任何頁面的底部,選取世界 圖示以選擇您的語言和地區。

在 Windows 中變更您的地區

當您在新的地區設定中第一次進行購買時,系統會提示您更新帳單資訊。

  1. 選取 [開始] > [設定] > [時間與語言] > [地區]

  2. [國家/地區] 下,選取您的新地區。

  3. 您隨時可以切換回原本的地區。

疑難排解變更地區時的問題

如果您無法從您購買Microsoft 365不同的區域啟用該按鈕,您可以:

  • 如果到期日期在即,等待現有 (其他地區) Microsoft 365 訂閱過期。

  • 取消現有訂閱。

    附註: 無論哪種情況,在現有訂閱到期之前,您都無法針對新地區購買訂閱。 如需此問題的更多協助,請Office客戶支援

如果您無法變更國家或地區,可能的原因如下:

  • 您在過去三個月內已變更過國家或地區。

  • 您的帳戶暫時停用。 例如,訂閱的信用卡已過期,或您的訂閱有到期的餘額。

  • 您在目前國家或地區的法律規定中是未成年,但在新地區不是未成年,或者反過來。

您無法變更帳戶區域來修正與向後相容性相關的錯誤。 

  • 有關向後相容性的詳細資訊,請參閱 常見問題

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