在 Microsoft Store 購買的應用程式和遊戲可獲得退款

如果你是從 Microsoft 購買遊戲或應用程式,你可能可以申請退款。

若要申請 Xbox 應用程式和遊戲的退款,請前往 「申請數位遊戲退款」。 欲了解退款資格,請選擇下方分頁。

如何在 Windows PC 上申請 Microsoft Store 應用程式的退款

數位商品如應用程式、遊戲、附加內容、訂閱、電影、電視節目和書籍,除非優惠或適用法律明確規定你有資格退款,否則無法退款。 

有關退貨與退款政策的詳細資訊,請參閱 Microsoft 銷售條款

附註: 

  • 如果你在帳戶上沒有發現某筆費用,現在可以在 Microsoft 帳戶儀表板的 「管理你的付款」 頁面調查。 了解更多

  • 在澳洲,此退貨資訊不會影響您依據澳洲消費者法律可獲得的任何救濟。 請參閱 Microsoft 與澳洲消費者法,以取得有關您可依據澳洲消費者法律獲得的任何權利的詳細資訊。

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