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如果您使用本機帳戶登入,則可能無法使用 Microsoft Store 應用程式,如果您在任務列上沒有看到 Microsoft Store 應用程式,表示它可能已被取消釘選。 

開啟 Microsoft Store

如果 Microsoft Store 應用程式不在任務欄上,它可能已經取消釘選。 搜尋方法如下:

  1. 取 [開始],然後進入 Microsoft Store。 如果在結果中看到了,就選取它。

  2. 若要確保您日後可以找到它,請以滑鼠右鍵按下 Microsoft Store,然後選取 [釘選到開始畫面]

如果 Microsoft Store 應用程式不是搜尋結果:

  • 請確定您已登入您的 Microsoft 帳戶。 如果您登入本機帳戶,可能無法使用 Microsoft Store 應用程式。

  • 如果您使用的是工作裝置,請洽詢您的系統管理員。 Microsoft Store 應用程式可能已關閉。

依然找不到 Microsoft Store? 傳送意見反應給我們。 選 取 [開始],搜尋意見反應中樞 然後開啟它。 確認您使用 Microsoft 帳戶登入。 輸入問題的描述,然後選取 [新增意見反應] 或附議與您類似的現有意見反應。

另請參閱

Microsoft Store 無法啟動

修復或移除 Windows 中的應用程式

修正出自 Microsoft Store 的應用程式相關問題

如果您在任務列上沒有看到 Microsoft Store 應用程式,它可能已經取消釘選。 若要搜尋它:

  1. 在工作列的搜尋方塊 中,輸入 Microsoft Store。 如果在結果中看到了,就選取它。

  2. 若要確保日後能輕鬆找到它,請長按 (或以滑鼠右鍵按兩下 [Microsoft Store] 磚) ,然後選取 [ 釘選到開始畫面 ] 或 [ 更多 ] > [釘選到任務欄]

如果在搜尋中找不到 Microsoft Store:

  • 請確定您已在裝置上登入 Microsoft 帳戶。 如果您登入了本機帳戶,則 Microsoft Store 應用程式可能會無法使用。

  • 如果您使用的是工作裝置,請洽詢系統管理員。 Microsoft Store 可能已關閉。

依然找不到 Microsoft Store? 傳送意見反應給我們。 在工作列的搜尋方塊 中,搜尋意見反應中樞並開啟 [意見反應] 應用程式。 確認您使用 Microsoft 帳戶登入。 輸入對您情況的描述,然後選取 [新增意見反應],或是附議所彈出與您情況相似的現有選項。

如果 Microsoft Store 已找到,但無法正常運作,請參閱:

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