套用到
Microsoft account

為保護您的資料,您只能將一個電話號碼新增到單一 Microsoft 帳戶。

因此,當您在 Microsoft 應用程式上登入後看到一則訊息,詢問您是否要 [變更號碼][繼續],這表示此號碼已與不同的帳戶相關聯。

如果出現以下情況,您會看到此訊息:  

  • 您過去曾以該號碼建立 Microsoft 帳戶,但您忘了

  • 您的其中一位家庭成員已將此電話號碼用於自己的帳戶

  • 這是新的電話號碼。 由於行動電話電信業者可以在 30 天後重複使用電話號碼,因此先前的擁有者可能仍有該號碼與其 Microsoft 帳戶相關聯。

由於號碼最近才新增到其他帳戶,因此您唯一的選項是使用不同的行動電話號碼,或繼續設定應用程式,而不新增行動電話號碼。 

您的選項

若要修正此問題,您可以選擇使用不同的行動電話號碼 ([變更] 選項),或者您可以繼續下一個步驟,並選擇目前不要新增您的電話號碼。

請使用下列指引來協助您選取最佳選項。

如果出現以下情況,請使用 [變更] 選項: 

您想要新增不同電話號碼與此應用程式一起使用,以便存取應用程式的所有功能。 

如果出現以下情況,請使用 [繼續] 選項:  

  • 您只有一個行動電話號碼,而且因為您用於此應用程式的 Microsoft 帳戶也是您的,您也想要在這裡使用它。

  • 您正為子女或其他沒有行動電話的人設定此應用程式,但您希望他們擁有此應用程式,而且想要使用您的電話號碼。

選項 1:變更號碼 

如果您選取 [變更號碼],將會回到電話號碼輸入畫面,您可以在其中選取不同行動電話號碼以用於此應用程式。 

  1. 選取 [變更號碼]

  2. 輸入新的行動電話號碼。

  3. 請遵循剩餘的提示,將號碼新增到您用於此應用程式的帳戶。

手指向 [變更號碼] 的螢幕擷取畫面

選項 2:繼續以登入 

如果您選取 [繼續],您新增的行動電話號碼將保留在另一個帳戶上,而且您無須新增行動電話號碼即可登入應用程式。 如果您改變心意,我們稍後會詢問您是否要更新此選擇。 

附註: 如果您選取此選項,此應用程式上的某些功能可能無法使用 (例如,使用 Teams 應用程式輕鬆尋找朋友和同事)。  

  1. 選取 [繼續]

  2. 輸入此帳戶的密碼,並遵循應用程式中任何剩餘的提示。

手指向 [繼續] 按鈕的螢幕擷取畫面

另請參閱

變更 Microsoft 帳戶的電子郵件地址或電話號碼  

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