Microsoft Store 無法開啟

套用到
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

如何開啟 Windows 上的 Microsoft Store

若要在 Windows 上開啟 Microsoft Store,請按一下下方的按鈕。

如果您啟用 Microsoft Store 時發生問題,這裡有些方法可供您嘗試:

  1. 重設 Microsoft Store 快取:按 Windows 標誌鍵 + R 開啟「執行」對話方塊,輸入 wsreset.exe,然後選取「確定」。

    注意

    空白命令提示字元視窗隨即開啟,但視窗會在大約 10 秒之後關閉,並自動開啟 Microsoft Store。

  2. 請確定 Windows 有最新的更新。

    注意

    如果您的 Windows 10 版本低於 15063,您必須更新 Windows 或移至 www.microsoft.com/store。 若要檢查您的 Windows 版本, 請在這裡查看作業系統組建

  3. 檢查您的時間和位置設定。

  4. 選取 [ 開始]、輸入 Microsoft Store ,然後選取結果以開啟應用程式以進行搜尋。 如果找不到,請從 Microsoft Store 線上下載。

另請參閱

我無法找到或安裝 Microsoft Store 中的應用程式

需要更多協助嗎?

連絡客戶支援

如需技術支援,請前往 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。