如何兌換 Microsoft Rewards 點數
套用到
您可以獲得許多獎勵——從亞馬遜到 Xbox——全部來自 Microsoft。
一旦您獲得足夠的積分，符合資格的獎勵將顯示在您的獎勵頁面上。 存錢購買一件大件物品，並在此過程中將您的積分用於較小的獎勵 - 無論您想如何兌換積分，我們都會與您同在。 我們會追蹤您的點數進度，讓您不必數手指就能夠持續獲取點數並繼續購物。
附註: 優惠因國家/地區而異。 請務必在您註冊的同一地區兌換您的獎勵積分。 嘗試兌換積分時請勿使用 VPN。 兌換積分時，請使用手機或固定電話號碼進行身份驗證，而不是 VoIP 電話號碼。
我看不到我想要的 Microsoft Rewards 禮品卡
某些禮品卡並不總是透過 Microsoft Rewards 獲得 - 請經常回來查看！
與此同時，總有很棒的應用程序、電影、遊戲、抽獎活動等等——所有這些都來自 Microsoft。
探索兌換頁面，查看現在可用的內容。
附註: 很抱歉，我們的客戶支援倡導者無法提供禮品卡何時補貨或下架的詳細資訊。
我在兌換 Microsoft Rewards 積分時遇到問題
如果您在兌換 Microsoft 獎勵點數時遇到問題，可能是下列其中一個問題：
-
您可能輸入了錯誤的代碼： 確保發送到您電話號碼的代碼與您輸入的代碼相符。 如果您嘗試完成電話驗證失敗的次數過多，則必須等待 48 小時才能再次嘗試。
-
提供的電話號碼可能已在多個 Microsoft Rewards 帳戶上使用： 帳戶數量有限制 (每個家庭) 最多可與一個電話號碼關聯 6 個帳戶。 請提供不同的電話號碼，以便兌換您的 Microsoft Rewards 積分。
-
您可能已嘗試使用 VoIP 電話號碼兌換 Microsoft Rewards Points： 您需要手機或固定電話號碼才能兌換 Microsoft Rewards 積分。 不允許使用 IP 語音 (VoIP) 號碼。 Microsoft 服務合約中概述了這項需求。 為了兌換您的積分，您需要提供一個有效的非 VoIP 電話號碼。
-
如果您收到錯誤訊息，指出您目前正在旅行： Microsoft Rewards 點數必須在與您的 Microsoft 帳戶相同的地區兌換，且無法在其他市場/地區旅行時兌換。 請等到您返回祖國/地區後，才能繼續使用 Microsoft Rewards。
附註: 嘗試從當前市場之外兌換商品違反了計劃政策。 您應該只兌換當前市場提供的獎勵，因為優惠和獎勵因帳戶、地區和市場而異。 請確保您沒有使用可能隱藏您真實位置的代理或 VPN 服務。
查看您擁有多少 Microsoft Rewards 點數
若要查看您擁有多少 Microsoft Rewards 點數，請檢查您的 Microsoft Rewards 儀表板：
提示: 如果您最近在 Microsoft Store、零售店或線上購物，您也可以檢視透過 Microsoft 購物所獲得的積分的詳細資訊。 登入您的Microsoft帳戶，然後查看購物 & 賺取歷史記錄。 請注意，如果您在 12 個月內沒有賺取或兌換任何東西，Microsoft Rewards 積分就會過期。
需要更多協助嗎？
如果您在這裡找不到您要尋找的事項，請填寫Microsoft Rewards 客戶支援的表單，客戶支援小組的成員將會與您連絡。
需要更多協助嗎?
想要其他選項嗎?
探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。
社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應，以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。
尋找常見問題的解決方案，或向支援專員取得協助。
