症狀
當你重新啟動一台運行 Windows 的電腦,且沒有人登入時,你可能無法在本地或網域登入該電腦。
登入時可能會出現以下錯誤訊息:
注意
此電腦正在使用中,已被鎖定。
只有管理員才能解鎖這台電腦。
按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。
如果嘗試解鎖電腦,可能會顯示以下錯誤訊息:
注意
此電腦已鎖定。 只有管理員才能解鎖這台電腦。
如果使用者已登入和登出,則可能無法登入到電腦(本地或域),並且可能會顯示以下錯誤訊息:
注意
此電腦正在使用中,已被鎖定。
只有 網域\使用者名稱 或管理員才能解鎖此電腦。
按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。
如果嘗試解鎖電腦,可能會顯示以下錯誤訊息:
注意
此電腦已鎖定。 只有 網域\使用者名稱 或管理員才能解鎖此電腦。
附註
- 在上面的錯誤訊息中, 域是登入到伺服器的最後一個使用者的功能變數名稱, 使用者名稱是上次登入到伺服器的使用者的名稱。
原因
這個問題可能是由下列其中一個原因造成:
- 當預設螢幕保護裝置程式設置為使用不存在的螢幕保護裝置程式時。
- 當您使用受密碼保護的損壞的螢幕保護裝置程式時。
解決方式
重要:本章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 不過,如果您修改登錄的方法不正確,可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎遵循這些步驟。 您也可以在修改前先備份登錄,以增強保護效果。 如此一來,您就可以在發生問題時還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下列文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄
要解決此問題,請使用另一個螢幕保護裝置程式(如 Logon.scr),該程式安裝在本地系統上或未損壞。
啟動「登錄編輯程式」(Regedt32.exe)。
在下列登錄機碼中找出 Scrnsave.exe 值:
HKEY_USERS\.Default\控制台\Desktop在編輯 功能表上,按一下 字串,輸入logon.scr,然後按一下確定。
尋找 ScreenSaverIsSecure 值。
在「編輯」功能表上,按一下「字串」,輸入0,然後按一下「確定」。
結束登錄編輯程式。
因應措施
如果要解決這個問題,請使用適當的方法。
方法一:當錯誤訊息顯示電腦因網域\名稱被鎖定時
- 按 CTRL_ALT_DELETE 以解除鎖定電腦。
- 鍵入上次登入時的使用者登入資訊,然後按一下確定。
- 當解鎖電腦對話方塊消失時,按 CTRL_ALT_DELETE 並正常登入。
方法二:當錯誤訊息未說明是誰鎖死了電腦時
請使用 Microsoft Windows 資源套件中的關機工具,嘗試關閉被鎖定的電腦。 鎖定的電腦上將顯示「系統關閉」對話方塊,但電腦不會重新開機。
當關閉計時器過期時, 將顯示「歡迎使用 Windows」對話方塊。
在螢幕保護裝置程式啟動之前,按 CTRL_ALT_DELETE,然後正常登入。
注意:如果您未使用上述任何一種登入方式,必須在螢幕保護程式啟動前重新啟動電腦並登入。
狀態
這個行為是由於預設的設計所致。