發表日期：2019年7月1日
有效性： 2019年8月30日
更新： 2020年11月6日
這份 Microsoft 帳號活動政策描述了 Microsoft 何時可能因帳號不活躍而關閉你的帳號。 您可以隨時在 Microsoft帳戶管理網站上 關閉您的Microsoft帳戶，Microsoft也可依 據Microsoft服務協議 (「MSA」) 允許的其他理由關閉您的帳戶。
Microsoft 帳號活動政策： 根據 MSA，你必須使用你的 Microsoft 帳號來保持「活躍」。 Microsoft 保留關閉所有「非活躍」Microsoft 帳號的權利。
除非下文另有規定，否則您必須每 兩年 至少登入一次 Microsoft 帳號，才能保持帳號有效。 如果你在這段時間內沒有登入，Microsoft 會將你的帳號視為非活躍狀態。
任何被 鎖定 超過兩年的帳戶也會被視為「非活躍」並被關閉。
請參閱 MSA () () (iv) (2) 第4節 ，了解關閉Microsoft帳戶的後果。
例外情況：以下活動為例外情況，即使您兩年內未曾登入 Microsoft 帳戶，Microsoft 也會延長您的帳戶有效狀態。
- 購買。如果您曾 使用您的 Microsoft 帳戶購買、兌換或存取現有 Microsoft 產品或服務的購買，您的 Microsoft 帳戶將保持有效，且 Microsoft 不會因帳戶未啟用而關閉您的帳戶。 請注意，此規定不適用於禮品卡、認證或訂閱制的購買或服務。
- 訂閱。 只要你與 Microsoft 帳號綁定有有效的 Microsoft 訂閱，Microsoft 帳號就會持續保持有效。 訂閱到期或終止後，您必須在兩年內至少登入一次 Microsoft 帳號，以保持帳號有效。
- 發佈至 Microsoft Store 。 如果您曾使用Microsoft帳號發布應用程式或遊戲 (，包括) 至 Microsoft 商店的遊戲 DLC，或註冊 Microsoft Partner Center 帳號，您的 Microsoft 帳號將保持有效，Microsoft不會因未啟用而關閉您的帳號。
- 證照。如果你用 Microsoft 帳號取得 Microsoft 認證，你的 Microsoft 帳號會保持有效，Microsoft 不會因為帳號未啟用而關閉你的帳號。
- 帳戶餘額。 只要您的Microsoft (帳戶還有未支出的餘額，例如Microsoft禮品卡或) Microsoft的信用額度，您的Microsoft帳戶就會持續保持活躍。 如果您居住在將禮品卡視為「無人認領財產」的司法管轄區，Microsoft 將依當地法律，將與您 Microsoft 禮品卡相關的未花費餘額沒收。
- 應付帳款。只要Microsoft與您的Microsoft帳戶相關 (例如支付中心) 的Microsoft款項，您的Microsoft帳戶仍會繼續保持活躍。
- 家族帳戶。 如果你有一個非活躍的 Microsoft 帳號，且已同意使用屬於未成年人的 Microsoft 帳號，Microsoft 不會因為你的不活躍而關閉你的 Microsoft 帳號。 您的不活躍Microsoft帳戶將持續開啟Microsoft，直到未成年 (i) 帳戶被您視為非活躍並Microsoft關閉， (ii) 由您關閉，或 (iii) 在未成年人達到其地區成年年齡後轉為標準Microsoft帳戶。
- 法律要求或其他由 Microsoft 提供的規定。儘管如此，Microsoft 保留依適用法律或法規，或 Microsoft 另有規定，維持您的帳戶為活躍狀態，或不關閉非活躍帳戶的權利。
您的目前活動狀態：您可以隨時透過 Microsoft 帳號管理網站查看您的 Microsoft 帳號活動狀態。 你的活動狀態會顯示你需要多久登入一次，才能避免帳號被認定為非活躍。 請注意，近期購買或其他帳戶活動可能需要長達三十 (三十) 天，才能反映在您的活動狀態中。