根據預設，Microsoft Windows HTTP 服務 (WinHTTP) 會嘗試六個 IP 位址， (一次初始嘗試和五次淘汰) ，以建立與主機的連線。 不過，如果 Microsoft Outlook 2013 和 Outlook 2016 嘗試超過六個 IP 位址，連線將會失敗。 在 IPv6 連線問題間歇性的網路上尤其如此。 增加重試次數可確保使用 IPv4 位址連線成功。 若要啟用此功能，請安裝下列更新，然後依照下列步驟執行。
對於 Office 2013，請安裝 Outlook 2013 安全性更新說明：2017 年 4 月 11 日 和 Office 2013 安全性更新說明：2017 年 4 月 11 日。
針對 Office 2016，請安裝 Office 2016 安全性更新說明：2017 年 6 月 13 日 和 Outlook 2016 安全性更新說明：2017 年 6 月 13 日。
重要
請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在您開始修改之前，請先備份還原用的登錄，以便在發生問題時派上用場。
結束所有 Microsoft Office 應用程式。
啟動 [登錄編輯程式]：
- 在 Windows 10 中，移至 [開始]，在搜尋方塊中輸入 regedit，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe]。
- 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中，將滑鼠移至右上角，選取 [搜尋]，在搜尋文字方塊中輸入 regedit，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe]。
- 在 Windows 7 中，選取 [ 開始]，在 [ 開始搜尋 ] 方塊中輸入 regedit，然後在搜尋結果中選取 [regedit.exe]。
找到並選取以下登錄子機碼：
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP在 [編輯] 功能表上，指向 [新增]，然後選取 [DWORD 值]。
輸入 MaximumConnectRetries，然後按下 Enter。
在 [詳細資料] 窗格中，按住 (或) 以滑鼠右鍵按一下 [MaximumConnectRetries]，然後選取 [ 修改]。
在 [數值資料] 方塊中輸入 1，然後選取 [確定]。
備註Outlook 2013 及 Outlook 2016 使用此值來設定使用 MAPI/HTTP 連線時的要求WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES數。
結束 [登錄編輯程式]。