叢集服務可能會停止回應在 Windows Server 2008 的叢集節點上，當應用程式執行 VSS 備份的檔案從磁碟區

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狀況

叢集服務可能會停止回應（擱置）在 Windows Server 2008 的叢集節點上，當應用程式執行的檔案的磁碟區陰影複製服務 (VSS) 備份從磁碟區。

Cluster.log 檔可能包含類似下列的資訊︰

864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify - Version X-1.4 Component Name Cluster Database864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify - Add Files To File Group target path %WINDIR%\cluster\
864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify Returned true
864:fb0.01/21[03:02:05.792](000000) ERR mscs::ClusterVssWriter::FindClusterComponent: AssertionFailed(668)' because of 'failed assertion'(compCount > 0 is false)

此外，下列事件會記錄在應用程式記錄檔中。

事件識別碼 1000

事件識別碼 12305

事件識別碼 12290

事件識別碼 16387

開發人員的附註如果備份應用程式會藉由使用空的IVssWriterComponents參數準備備份時，可能會發生這個問題。

原因

指標變數ClusterVssWriter物件的IsClusterWriterPresent函式中依序指向 [輸入] 清單中的每個元件。這個變數不會初始化成 NULL。如果輸入的清單是空的則這個變數會包含一個隨機的位址。因此，叢集服務嘗試解除配置的隨機位址時，就會發生存取違規。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

注意「下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix，您必須執行叢集服務在 Windows Server 2008 電腦上。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Server 2008，以 x86 為基礎的版本

檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Clussvc.exe	6.0.6001.22151	2,333,184	05-Apr-2008	00:57	x86

Windows Server 2008，itanium 型版本

檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Clussvc.exe	6.0.6001.22151	6,458,880	05-Apr-2008	01:12	IA-64

Windows Server 2008，x64 架構版本

檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Clussvc.exe	6.0.6001.22151	3,857,920	05-Apr-2008	18:29	x64

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。