如何使用 Microsoft 輕易解決解決方案

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結論
本文提供有關 Microsoft 輕易解決解決方案,以及如何使用它們來解決軟體問題的資訊。「 Microsoft 容易修正 」 是先前稱為 「 Microsoft 修正此問題。 >本文也包含舊版 Fix it 解決方案支援通知的相關結束資訊。

修正此問題的支援通知的結尾

如果您重新導向至這份文件當您按一下 「 修正 」 方案在微軟知識庫文件中的 [下載] 按鈕時,這表示方案已經退休,以及已不再支援。我們建議使用下列其中一個診斷來解決軟體問題。

什麼是 Microsoft 輕易解決解決方案?
「 Microsoft 容易修正 」 也稱為已Microsoft 修正此問題。Microsoft 輕易解決解決方案有助於診斷和解決問題,Microsoft 產品或影響的 Microsoft 產品的協力廠商軟體。Microsoft 輕易解決解決方案通常是位於知識庫文件或其他 Microsoft 支援內容。按一下 [下載] 按鈕將下載 Microsoft 簡易修正解決方案,可協助您自動處理軟體問題。

Microsoft 簡單的修正程式封裝可以是下列用來建立簡單的修正程式封裝的技術為基礎的檔案類型之一︰
  • .msi
  • .diagcab
注意 .diagcab 的解決方案只適用於 Windows 7 和更新版本的 Windows 。Windows Vista 及 Windows XP 無法執行.diagcab 的解決方案。

MSIsolutions 是由使用 Windows 安裝的平台建立的。.msi 套件包含的單一的修正程式,解決您的軟體的單一問題。.diagcab 解決方案是由使用 Windows 疑難排解平台建立的。.Diagcab 套件可能包含單一的修正程式或多個修正才能處理單一的問題或一系列複雜的案例中的問題。

附註Microsoft 輕易解決解決方案並非 Microsoft hotfix、 安全性更新或產品更新的替代端點,但可以做為暫時停止間隔中,直到準備一般產品回應。

如何執行 Microsoft 輕易解決解決方案

以相同程序開始的所有簡易修正解決方案。
  1. 執行簡單的修正程式方案,請按一下 下載 按鈕或裝載解決方案的知識庫文件的 「 修正此問題 」 連結。
  2. [檔案下載] 對話方塊會出現在您的瀏覽器中。以下是一些不同的下載對話方塊,在某些受歡迎的瀏覽器的範例︰
    • 對於 Internet Explorer 11,下載工具提示會顯示在網頁瀏覽器的底端。
    • 對於 Google Chrome 33 版,下載工具提示會顯示在網頁瀏覽器的底端。

    • 若是 Mozilla Firefox 28.0,[儲存檔案] 對話方塊會出現在 Web 瀏覽器中。

      修正 Mozilla 要在 Firefox 上儲存檔案對話方塊

    下載檔案,然後在電腦上執行它。例如,在 Internet Explorer 11 範例先前所述的情況下,按一下 [[在瀏覽器底部的下載提示中的 [執行]。

    有些封裝可能會要求您登入 Windows,身為系統管理員。系統可能提示您提供認證,當您執行封裝。
    修正 UAC 對話方塊

    依照簡易修正解決方案中的提示完成疑難排解程序。確切的提示可能會有所不同,視您所下載的簡單的修正程式套件和個別輕易解決方案本身的種類而定。

執行簡單的修正程式方案副檔名︰.diagcab (Windows 7 和更新版本)

  1. 在「診斷疑難排解精靈」的第一頁,您可以按一下 [進階] 連結,選取自動診斷並修正問題,或以手動方式選取要套用的可能修正程式。
    快速修正.diagcab UI︰ 啟動
  2. 解決方案需要很長的時間來診斷並修復問題。您可以看到精靈] 中的進度。
    快速修正.diagcab UI︰ 處理
  3. 疑難排解的程序完成時,[結果] 頁面會顯示無法修復的問題。按一下 檢視詳細的資訊 會顯示詳細的疑難排解報告。
    快速修正.diagcab UI︰ 單一的根本原因的完成
    螢幕擷取畫面: 具有單一根本原因的簡易修正解決方案的方案具有單一的根本原因。
    快速修正.diagcab UI︰ 完成
    螢幕擷取畫面︰ 一種簡單的修正程式的解決方案,已有多個根會造成。


執行有以下副檔名的簡易修正副檔名:.msi

  1. 接受授權合約,然後按一下 下一步 若要繼續。
    簡單的修正程式的 MSI 方案精靈使用者授權合約
  2. Microsoft 輕易解決的方案可能會提示您方案並不適用於您的作業系統與應用程式版本。在此情況下,您將無法執行簡單的修正程式,並因此您應該尋求不同的解決方案為您的問題。
    快速修正 MSI UI︰ 不適用
  3. Microsoft Fix it 解決方案需要花一些時間才能診斷並修復您的問題。您可以看到精靈] 中的進度。
    處理輕易解決 MSI 精靈
  4. 您可以按一下「診斷完成」對話方塊上的「回到知識庫文章」深入了解解決方案。
    簡單的修正程式 MSI 精靈完成
其他相關資訊

Microsoft 輕易解決解決方案先決條件

簡單的修正程式的解決方案需要最低支援的作業系統和軟體。.msi 解決方案,您可以在 Windows XP 和更新版本的作業系統上執行解決方案。為.diagcab 的方案,您可以在 Windows 7 和較新版本的 Windows 上執行的解決方案。

Microsoft 簡易修正支援的語言

下列語言版本會本地輕易解決精靈。在某些情況下,輕易解決精靈可能會以英文只。然而,自動化的解決方案也適用於其他語言版本的 Windows。
德文 (DE-DE)斯洛伐克文 (sk: SK)克羅埃西亞文 (hr HR)
西班牙文 (西班牙) (ES-ES)斯洛維尼亞文 (sl-SI)愛沙尼亞文 (et EE)
法文 (FR-FR)捷克文 (cs CZ)芬蘭文 (fi FI)
日文 (JA-JP)丹麥文 (da 粗)希臘文 (席 /GR)
簡體中文 (ZH-CN)荷蘭文 (nl NL)匈牙利文 (hu HU)
希伯來文 (他 IL) 土耳其文 (TR-TR)拉脫維亞文 (lv LV)
繁體中文 (zh-TW)波蘭文 (pl PL)立陶宛文 (細細)
韓文 (KO-KR)羅馬尼亞文 (ro RO)挪威文、 巴克摩 (NO nb)
泰文 (TH-TH)俄文 ((ru-RU)塞爾維亞文 (sr-Latn-CS)
義大利文 (it IT)瑞典文 (sv SE)英文 (EN-US)
葡萄牙文 (巴西 pt)烏克蘭文 (英國 UA)阿拉伯文 (ar sa)
葡萄牙文 (pt PT)保加利亞文 (bg BG)越南文 (vi VN)
印尼文 Bahasa (識別碼 ID) 印度印地文 (嗨中)
下列是以簡體中文將簡易修正精靈當地語系化的範例:
簡單的修正程式當地語系化 UI

如何在不同電腦上使用簡易修正解決方案

如果您不在發生問題,當您下載輕易解決方案的電腦上執行時,您可以將輕易解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD/DVD,,,然後您可以在發生問題的電腦上執行它。

IT 專業人員:Microsoft 簡易修正自動安裝

Microsoft 簡易修正解決方案可被下載,也可以透過使用群組原則喜好設定、Microsoft System Center Cofiguration Manager (部署期間或部署之後) 或軟體散發工具散發。您可以透過下列方法,以無訊息模式套用解決方案。
簡單的 microsoft 解決方案的副檔名修正︰.msi
您可以使用下列的指令碼來部署和執行簡單的修正程式,以無訊息模式整個企業環境。

msiexec /q /i [.msi]

附註

"[.msi]"為命令參數。將必須加以取代會下載至本機電腦的簡單的修正程式方案。
適用於有以下副檔名的 Microsoft 簡易修正解決方案:.diagcab
您可以使用下列的指令碼來部署和執行簡單的修正程式方案,以無訊息模式整個企業的 IT 環境。
PowerShell.exe -NoLogo -ExecutionPolicy RemoteSigned -Command [AutomatedFixUnattended.ps1] [.diagcab] 

注意事項
  • "[AutomatedFixUnattended.ps1] 」 是指令碼路徑的預留位置。您必須下載並解壓縮的檔案 此連結然後在 [使用您所儲存的指令碼檔案的本機路徑取代 [版面配置區。
  • "[.diagcab]"是簡單的修正程式方案的本機路徑的預留位置。將必須加以取代會下載至本機電腦的簡單的修正程式方案。
例如,下列命令會執行簡單的修正程式方案從本機資料夾︰ D:\Temp

PowerShell.exe -NoLogo -ExecutionPolicy RemoteSigned -Command "D:\Temp\AutomatedFixUnattended.ps1" "D:\Temp\MicrosoftEasyFix25001.mini.diagcab"


如果您遇到任何錯誤,透過使用先前所述的指令碼時,您可以檢查 MicrosoftAutomatedFix_ [yyyyMMddHHmmss] 的.log 檔案,您的 Windows 暫存目錄中。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2970908 - 最後檢閱時間:08/07/2016 04:05:00 - 修訂: 14.0

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