當 RGS 無法在商務用 Skype Server 2015 中同步處理代理程式群組成員的 SIP 位址時，出現事件識別碼 31128

症狀

假設通訊群組清單的成員也是 Microsoft 商務用 Skype Server 2015 環境中回應群組服務 (RGS) 代理程式群組的成員。 當成員的 SIP 位址變更時，會封鎖所有相關的變更，無法從 Active Directory 同步至 RGS 資料庫，並且您會收到下列事件識別碼 31128： 此外，最近加入 RGS 代理程式群組的使用者會遇到下列問題：

• 新增的使用者無法收到「您已被新增為代理程式」通知。
• 對 RGS 工作流程的呼叫不會路由至新新增的 RGS 代理程式。

原因

發生此問題是因為 SIP 位址變更導致 RGS 無法參考代理程式。 不過，RGS 資料庫會使用代理程式的 SIP 位址來編制索引。

解決方式

若要修正此問題，請安裝商務用商務用 Skype Server 2015 回應群組服務的 2015 年 11 月累積更新 6.0.9319.102。