Microsoft 365 訂閱功能無法在 Office 應用程式中使用

如果您之前擁有非正版的 Office 或 Microsoft 365 ，然後您最近購買了正版的 Microsoft 365，但功能如 Dictate、Designer 和 Editor 並未顯示在您的 Office 應用程式中，請務必執行下列步驟以解決此問題。

1.檢查您是否擁有 Microsoft 365

第一步是要檢查您是否擁有使用中的 Microsoft 365 訂用帳戶。 您執行此步驟的方式取決於您擁有的 Microsoft 365 訂用帳戶種類。 依照以下您所使用之版本的步驟執行：

Microsoft 365 家用版或個人版

1. 移至 Microsoft 帳戶儀表板上的 [ 服務 & 訂閱 ]。 請務必使用與您的訂閱帳戶相關聯的 Microsoft 帳戶登入。
2. 如果您擁有的是使用中的 Microsoft 365 訂閱，您應可在頁面的頂端看到。
   如果您沒有看到，請務必您使用了正確的帳戶登入

商務用 Microsoft 365

1. 移至貴組織的 [ 我的帳戶 ] 儀表板，如果您尚未登入，請使用您的公司或學校帳戶登入。
2. 在訂閱帳戶磚上，選取 檢視。 在授權下方，您應該會看見您的訂閱帳戶名稱 (例如 Microsoft 365 或 Office 365)。
   如果您沒有看到，請聯絡您的 IT 系統管理員。

2.解除安裝並重新安裝 Microsoft 365

解除安裝 Microsoft 365

使用解除安裝支援工具完整解除安裝 Office

使用解除安裝疑難排解員從 Windows 電腦解除安裝 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。

1. 選取下方的按鈕，以啟動解除安裝疑難排解員。

   解除安裝

2. 如果您收到彈出視窗，指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助]，請按一下 [開啟]。

3. 依序完成其餘的畫面上的提示，並在出現提示時重新啟動您的電腦。

重新安裝 Microsoft 365

參閱 下載及安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019 以取得詳細的安裝說明。