什麼是 Copilot 健康？
Copilot Health 是 Microsoft Copilot 中的專用空間，您可以在這裡討論私人健康問題 - 例如，您的症狀可能代表什麼、您的實驗室結果說明什麼，或要尋找哪種照護。 如果您允許，您也可以從穿戴式裝置或健康記錄將 Copilot Health 連線至您自己的資料，以取得更個人化的解答。
重要
Copilot Health 並非用來診斷或治療疾病，也不能取代專業醫療建議。 這是一種讓您更了解自己的健康狀況、發現模式和趨勢並為與醫生進行更有成效的對話做好準備的方式。
重要
雖然我們會將 Copilot Health 功能整合到更新的 Microsoft Copilot 應用程式期間，部分 Copilot 使用者暫時無法使用。 我們正在努力盡快將其恢復。
誰可以使用 Copilot 健康？
Copilot Health 現在已針對年滿 18 歲且居住在美國的 Microsoft 365 個人版、家庭版和進階版訂閱者提供預覽版。 可用性可能會變更。
如何？存取 Copilot 健康？
Copilot Health 目前正在網頁、 copilot.com 、適用於 Windows 的 Copilot 應用程式以及 Copilot iOS 應用程式中推出。 如果您是 Microsoft 365 訂閱者，且使用購買 Microsoft 365 訂閱時所使用的相同帳戶登入，您就符合使用 Copilot Health 的資格。 點選 [健康] 以開始並開始您的第一個交談。 Copilot 尚未在 Android 上提供，但我們正積極努力擴展到其他平台、地區和語言。
Copilot Health 從何處取得外部資訊？
針對健康問題，Copilot Health 會優先參考可信的健康組織 — 使用 美國國家醫學院獨立發佈的原則選取。 您有時可能也會看到由 Harvard Health 撰寫的內容，作為可靠健康資訊的獨立來源。 為了尋找依專長、位置、保險、語言或性別) (提供者，Copilot Health 仰賴精心挑選的資料合作夥伴，他們定期更新列出醫療保健專業人員的目錄服務。 我們不會與這些合作夥伴分享您的健康情況設定檔和交談。
如何提供有關 Copilot Health 的意見反應？
在任何回應之後，點選豎起大拇指或向下拇指圖示。 如果回應看起來不準確、不適當或引起安全問題，請對具體回應使用大拇指朝下，並在需要時分享有關您的擔憂的更多資訊。 如果您收到的回覆與醫療保健提供者之前告訴您的不同，請諮詢合格的醫療保健專業人員以獲取建議。
隱私權與個人化
Copilot Health 是否有記憶體？
是。 記憶是指您提供給 Copilot Health 的資訊，這些資訊會儲存該資訊，如果適用，還會用來協助個人化對您問題的回應。 您隨時可以在沒有記憶體的情況下使用 Copilot Health。
如何在沒有個人化和記憶體的情況下使用 Copilot Health？
瀏覽至您的 Copilot 設定，點選 [記憶]，然後切換 [個人化和記憶體關閉]。 這將停用您的健康檔案中的資訊存儲，這意味著對您的問題的回答將不會那麼個人化。
我的健康情況設定檔是什麼？
您的健康情況設定檔是您健康情況的高層級摘要，例如您的年齡、性別、健康歷程記錄，或您已要求 Copilot Health 儲存關於您的健康目標。 這不是正式或完整的健康記錄，但可協助 Copilot Health 提供更量身打造的回應。
Copilot Health 如何使用我的健康設定檔中的資訊？
Copilot Health 會利用相關的設定檔資訊來個人化其答案。 例如，在建議跑步前進行適當的伸展運動時，它可能會考慮您的年齡，或者在有關頭痛的問題時考慮您的偏頭痛史。 你可以隨時編輯或刪除「健康資料」中的任何內容。
如何？編輯「健康」檔案中的資訊？
若要檢視您的健康情況設定檔：
點一下螢幕右上方的 「健康設定檔」 (或 iOS 裝置上的設定檔圖示) 。
從該處，您可以輸入 [與 Copilot Health 聊天]，以檢視設定檔或對您的設定檔進行任何變更。 例如，您可以告訴 Copilot Health 「更新我的健身目標，每週適度活動三次」。
Copilot Health 將會更新您的設定檔並確認。
您也可以直接在與 Copilot Health 的交談中編輯您的設定檔。 例如，「將有關膝關節置換術的詳細資料儲存到我的健康設定檔」。
如何？刪除我的健康情況設定檔？
若要刪除您的健康設定檔，請與 Copilot Health 聊天並指示它刪除您的設定檔。 例如，「刪除我的健康設定檔」。
我可以使用先前的 Copilot 交談來協助建立我的健康情況設定檔嗎？
是。 當您第一次開始使用 Copilot Health 時，您可以選擇讓 Copilot Health 檢閱先前與您健康相關的交談。 您將決定要將哪些資訊（如果有）新增至您的健康檔案。 此為選用，且僅限一次性。
我的 Copilot Health 交談是否用於訓練 AI？
否。 您與 Copilot Health 共用的資訊和資料不會用來訓練 AI 模型。
我的 Copilot Health 資料會用於廣告或商業用途嗎？
否。 Microsoft 不會使用您提供給 Copilot Health 的資訊來建立您的廣告設定檔、針對您投放廣告，或以其他方式向您傳送行銷或廣告。 您的健康資料也不會出售給保險公司、雇主或廣告客戶等第三方。
我可以刪除所有健康資訊和交談嗎？
是。 您可以隨時從設定中刪除所有健康對話和先前儲存的健康資訊。 若要刪除所有健康資料，請移至 Copilot 設定，點選 [健康情況]，然後點選 [刪除我的健康資料]。
Insights
什麼是深入解析？
深入解析是您開啟 Copilot Health 時，在個人首頁上看到的卡片。 每一個都反映了與您的健康相關的個人化觀察、建議或起點。 例如，如果您連接了追蹤睡眠的穿戴式裝置、跟進先前對話的選項或本週可以嘗試的小動作，您可能會看到睡眠資料的趨勢。 您可以點選深入解析來開始有關該主題的交談。
深入解析是從何處取得？
深入解析是根據您自己的資料為您產生 (例如健康狀態設定檔中的資訊、連結的穿戴式裝置或先前的交談) 。 當您剛開始使用時，您的深入解析會更一般 （通常與常見健康主題有關） ，並且隨著您使用 Copilot Health 而變得更加個人化。
如何？提供有關深入解析的意見反應？
您可以關閉任何您認為沒有幫助或不相關的深入解析。 Copilot Health 會在未來為您產生新的個人化深入解析時，考慮該意見反應。
我的資料是否會用於為其他人建立深入解析？
否。 從您的資料產生的深入解析僅適用於您。 你的對話、健康基檔案或連結的穿戴式裝置或健康記錄中的任何內容都不會用於為任何其他人產生深入解析。
如何取得更個人化的深入解析？
將資訊新增至您的健康檔案，或連接穿戴式裝置或健康記錄等資料來源。 您選擇與 Copilot Health 分享的資訊越多，您的深入解析便會越相關。
資料安全性和管理
Copilot Health 會儲存哪些個人健康資訊？
Copilot Health 會儲存您的交談記錄，以及您新增至健康情況設定檔的詳細資料。 如果您連結健康記錄或穿戴式裝置，該資料就不會儲存在 Copilot Health 中，而是會在您的交談內容中存取，並產生深入解析。 請注意，您的 Copilot Health 資料會與其他 Copilot 交談分開儲存。
我與 Copilot Health 共用的資訊會受到如何保護？
Microsoft 採用各種安全性技術和程序來協助保護您的個人資料免於未經授權的存取、使用或披露，包括在傳輸和靜態時加密資料。 若要深入瞭解我們如何保護您的個人資料並遵守世界各地的隱私權法，請參閱 Microsoft 隱私權聲明。
我的 Copilot Health 交談是否與 Copilot 共用？
否。 您的 Copilot Health 交談不會與 Copilot 共用。
我的資訊會在 Copilot Health 中儲存多久？
根據預設，我們會將健康情況交談活動儲存 18 個月。 不過，我們知道您的健康資訊和資料是敏感且個人的，因此我們讓您控制它。 你可以隨時從「健康情況」設定選擇刪除所有健康資訊和對話，也可以逐次檢視和刪除先前分享的特定資訊，以及刪除先前加入「健康情況」個人檔案的特定資訊。 您刪除的資訊將不會用於個人化您未來的體驗。
哪些資料來源可以連結至 Copilot Health？
Copilot Health 支援與日益增加的個人健康資料來源連線，例如電子健康記錄 (EHR) ，以及 Apple Health 等穿戴式裝置。 您可以隨時保持對資料的控制。 您可以隨時斷開任何可穿戴設備和健康記錄。
重要
如果您決定中斷資料來源連線，除了您在過去交談中討論過的內容外，Copilot Health 將無法再存取資料。
我可以中斷之前連線過的資料嗎？
可以，隨時都可以。 從你的設定中，點一下「連接器」，然後挑選你想要中斷連線的項目。
我不想再使用 Copilot Health 了。 如何刪除我的帳戶？
您可以隨時移至 [Copilot 設定]，選取 [健康情況]，然後點選 [刪除我的健康資料]，以停止使用 Copilot Health 並刪除所有健康資料。這樣做會刪除您的所有健康資料，包括您的交談、健康情況設定檔和已連線的資料來源，並導致您撤銷 Copilot Health 收集和處理您的資料的同意。 如果您決定未來再次使用 Copilot 健康，您可以重建另一個健康情況設定檔。
為什麼我的一些醫療保健提供者和相關健康記錄丟失？
Copilot Health 與 HealthEx 合作，以支援以身分識別驗證方式自動搜尋您的健康記錄。 如果您想要連結健康記錄，您也可以依組織名稱手動搜尋任何提供者。 這兩項搜索均由 HealthEx 的網絡提供支持，該網絡包括 50,000 多個美國提供商組織。 雖然這個網絡很廣泛，但目前並不包括所有提供者。
Copilot Health 是否符合 HIPAA？
Copilot Health 是直接面向消費者的健康產品，HIPAA 不適用於大部分直接面向消費者的健康產品。 不過，您提供給 Copilot Health 的資訊和資料受到 Microsoft 的安全性原則和做法保護，不會用來訓練 AI 模型。 Microsoft 也不會將您提供的資料或資訊用於廣告或行銷用途，也不會將您提供的資料或資訊販售給第三方。 若要深入了解 Microsoft 如何保護您的隱私權，請參閱 Microsoft 隱私權聲明。