使用螢幕閱讀器在 Exchange 管理中心設定郵件流程規則

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。

使用Exchange 系統管理中心(EAC) 搭配鍵盤與螢幕閱讀器，建立郵件流規則 (也稱為傳輸規則) ，尋找通過組織訊息的特定條件並採取行動。 郵件流程規則與你在郵件客戶端應用程式中設定的收件匣規則的主要差異 (Outlook) 郵件流規則是在郵件傳送過程中採取行動，而非郵件送達後。 郵件流規則也包含更豐富的條件、例外與動作，讓您有彈性實作多種訊息政策。

我們已在 Microsoft Edge用 Narrator 和 Chrome 上的 JAWS 測試過，但只要其他螢幕閱讀器和瀏覽器遵守通用的無障礙標準和技術，它或許也能運作。

1. 在 EAC 儀表板上，按住 Tab 鍵直到聽到：「左邊導航漢堡，展開。」 如果你聽到「Collapsed」而不是「Expanded」，請按空白鍵展開選單再繼續。

2. 用旁白，按 SR 鍵+右箭頭鍵直到聽到：「郵件流，展開」。 在《JAWS》中，請按下箭頭鍵。 如果你聽到「Collapsed」而不是「Expanded」，請按空白鍵展開選單再繼續。

3. 用旁白時，按 SR 鍵+右箭頭鍵直到聽到：「交通規則。」 在《JAWS》中，請按下箭頭鍵。 接著按 Enter。 規則清單檢視 會打開，將規則列在表格中。

4. 要建立新規則，請按住 Tab 鍵直到聽到「新，按鈕」，然後按下 Enter。 然後按 Tab 鍵直到聽到「建立新規則」，然後按 Enter。 焦點會移到新規則彈出視窗中的名稱文字框。 你會聽到：「新規則、名稱、編輯。」

5. 輸入新規則名稱。

6. 按 Tab 鍵。 你會聽到：「星號，如果選擇一個，請套用此規則。」 按下向下或向上方向鍵，直到聽到你想選擇的條件。 按 Enter。 選取條件會跳出一個視窗，焦點會移到第一個使用者介面 (UI) 元素。 你會聽到彈出視窗的名稱，接著是視窗中第一個 UI 元素的名字。 下表概述了每個條件彈出視窗中的 UI 元素。

   條件	條件彈出視窗中的 UI 元素
   寄件人是 收件人為 寄件者為 受獎者為	搜尋、重新整理和更多按鈕。 顯示名稱與Email地址欄位標頭。 姓名與電子郵件地址清單。 新增包含所選姓名的按鈕和文字框。 檢查姓名按鈕和輸入你想勾選名字的文字框。 OK ，取消按鈕。
   發送者的位置 收件人位於	下拉選單會開啟地點清單。 OK ，取消按鈕。
   主體或主體包括 寄件人地址包括 收件人地址包括 任何附件的內容包括	編輯並移除按鈕。 輸入文字框，還有新增按鈕來新增每個項目。 OK ，取消按鈕。
   [套用至所有訊息]	沒有彈出視窗打開。

   提示: 要將焦點移動到彈出視窗中列出的每個設定，請按 Tab 鍵。 當你選擇每個設定時，會聽到相關資訊。 要在下拉選單列表中切換和選擇選項，請按下下行和上鍵。 若要選擇選項，請按 Enter。 要選擇或清除勾選框，請按空白鍵。

7. 在適當的彈出視窗中選擇條件設定後，按住 Tab 鍵直到聽到「確定按鈕」，然後按 Enter 鍵關閉彈出視窗。

8. 按住 Tab 鍵直到聽到「星號，做以下操作，選擇一個」為止。 按下下或上方向鍵，直到聽到你想選擇的動作。 按 Enter。 選取動作會跳出一個視窗，焦點會移到第一個使用者介面 (UI) 元素。 你會聽到彈出視窗的名稱，接著是視窗中第一個 UI 元素的名字。 下表為每個動作彈出視窗中 UI 元素提供概述。

   動作	動作彈出視窗中的 UI 元素
   請轉發訊息以求核准 將訊息重定向至 密送訊息到	搜尋、重新整理和更多按鈕。 顯示名稱與Email地址欄位標頭。 姓名與電子郵件地址清單。 新增包含所選姓名的按鈕和文字框。 檢查姓名按鈕和輸入你想勾選名字的文字框。 OK，取消按鈕。
   拒絕帶有解釋的訊息	輸入拒絕理由的文字框。 OK，取消按鈕。
   刪除訊息且不通知任何人	沒有彈出視窗打開。
   附上免責聲明	不會跳出彈出視窗，但在下拉選單後方會插入「Enter 文字」連結和「選擇一個」連結。 如果你選擇「進入文字」連結，會跳出一個視窗，裡面有一個文字框，輸入免責聲明，以及確定和取消按鈕。 如果你選擇「選擇一個」連結，會跳出一個視窗，裡面有下拉選單，顯示備用操作清單，以防無法插入免責聲明，還有確定和取消按鈕。

9. 在適當的彈出視窗中選擇動作設定後，按住 Tab 鍵直到聽到「確定」按鈕，然後按 Enter 關閉彈出視窗。

10. 按 Tab 鍵。 你會聽到：「以嚴重程度審核此規則，勾選框」，接著是「勾選」或「未勾選」，視該框是否被選中而定。 要選擇或清除勾選框，請按空白鍵。 你聽到的是「已勾選」或「未勾選」。 執行下列其中一個動作：

    • 如果您選擇了「與嚴重程度等級一起審核此規則」勾選框，按下 Tab 鍵將焦點移至下拉選單，列出嚴重程度等級 (未指定、低、中、高) 。 要在清單中切換嚴重程度等級，請按上或下方向鍵。 你會聽到每個嚴重程度的名稱。 找到想要的嚴重程度後，繼續下一步。

    • 如果你沒有選擇「以嚴重程度審查此規則」的勾選框，請繼續進行下一步。

11. 按 Tab 鍵。 焦點轉向規則的三種模式中的第一個，你會聽到：「執行，無線電按鈕。」 要瀏覽模式選項，請使用下方向鍵和上鍵。 找到想要的模式後，按下 Tab 鍵。 你聽到：「林克，更多選擇。」

12. 如果你想為規則新增更多選項，請按 Enter。 彈出視窗新增了按鈕、勾選框、下拉選單和 留言 文字框。 你可以像之前描述的預設規則選項一樣，直接前往並互動。 你可以隨意更改，然後繼續下一步。

13. 要儲存新規則，請按住 Tab 鍵直到聽到「儲存按鈕」，然後按下 Enter。 焦點會回到 規則 列表檢視中的「新」按鈕，你會聽到：「規則，新按鈕。」 新規則預設是開啟的。

    提示: 要關閉新規則，按 Tab 鍵進入規則清單，使用上下箭頭鍵選擇規則，然後按空白鍵。 要聽到目前選擇規則的設定，請按 Tab 鍵。 你的螢幕閱讀器會讀出規則的細節。