為了協助你解決安裝 Microsoft 365 時可能遇到的速度慢或連線不穩定的問題，請依照以下針對你的方案所專屬的步驟操作。 你需要連上網路才能下載這個安裝檔，但完成後，你可以隨時在電腦上離線安裝 Microsoft 365。
離線安裝步驟
以下步驟會因 Microsoft 365 產品屬於 Office for home 或 Office for business 計畫而有所不同，因此您需要選擇正確的產品分頁。
請按一下這裡以查看家用或商務用方案中包含哪些產品。
家用版 Microsoft 365
如果您的 Microsoft 365 產品屬於以下之一，您就擁有 Microsoft 365 家用版產品。 這可以是訂閱，或一次性購買 Microsoft 365 Office，或是個別的 Microsoft 365 應用程式。 這些產品通常與個人 Microsoft 帳戶相關。
Microsoft 365 訂閱： 以下產品包含完整安裝的 Microsoft 365 應用程式。
Microsoft 365 家用版
Microsoft 365 個人版
Office 2024 或 Office 2021 版本可一次性購買：以下產品包含完整安裝的 Office 應用程式。
Office 家用版
Office 家用及中小企業版
Office 專業版
秘訣
如果是在日本購買
Office 專業版
Office 家用及中小企業版
辦公室個人
Office 專業版學術版
獨立的 Office 2024 或 Office 2021 應用程式可一次性購買
Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio
秘訣
*桌面版 OneNote 僅支援 Microsoft 365、Office 2021 及 Office 2016 版本。 在 Office 2019 中，Windows 10 版 OneNote 是預設的 OneNote 體驗。 請參閱常見問題集。
商務用 Microsoft 365
如果你的 Microsoft 365 產品屬於以下之一，你就擁有 Microsoft 365 for business 產品。 這些產品通常與公司或學校帳戶相連結，且您的 Microsoft 365 授權 (如果您的訂閱具有該授權的話) 來自貴公司或學校組織。
Microsoft 365 訂閱服務： 以下產品包含完整安裝的 Microsoft 365 應用程式。
Microsoft 365 Apps 商務版
Microsoft 365 商務標準版
Office 365 A5
Microsoft 365 Apps 企業版
Office 365 企業版 E3
Office 365 企業版 E4
Office 365 企業版 E5
Microsoft 365 商務標準版 (非營利組織)
Office 365 非營利組織版 E3
Office 365 非營利組織版 E5
Office 365 美國Government Community G3
Office 365 美國Government Community G5
Project Online 專業版
Project Online 進階版
Visio Online 方案 2
未完整安裝 Office 應用程式的 Microsoft 365 訂閱：
秘訣
有了這些 Microsoft 365 訂閱，沒有桌面應用程式可供下載和安裝，但在大多數情況下，你仍可在瀏覽器中存取並使用線上版本的 Office 應用程式。 請參閱免費 Office 網頁版。
Microsoft 365 商務基本版
Office 365 企業版 E1
Office 365 A1
Microsoft 365 商務基本版 (非營利組織)
Office 365 非營利組織版 E1
Office 365 美國政府版 G1
Project Online 基本版
Visio Online 方案 1
Office LTSC 2021、Office 2019 或 Office 2016 的磁碟授權版本
Office 專業增強版
選取您的方案
步驟 1： 從您的帳戶入口網站下載離線安裝程式
重要
在開始之前，請先確認你的電腦或 Mac 符合 系統需求。
請選擇下方下載按鈕：
注意
如果你嘗試安裝你透過工作或學校取得的 Microsoft 365，且你已經用工作或學校帳號登入，請不要照著這些指示操作。 請改為選取上方的 [商務用 Office] 索引標籤。
在安裝視窗中，從選擇版本下拉選單選擇離線安裝程式。
選擇你想安裝 Microsoft 365 應用程式的語言。 選取 [安裝]。
當您看見提示時，從您的瀏覽器視窗底部選取 [儲存] (在 Microsoft Edge 中)、[開啟] (在 Internet Explorer 中)、[完成時開啟] (在 Chrome 中) 或 [儲存檔案] (在 Firefox 中)。 將會隨即在您的個人電腦中下載檔案。
下載完成後，找到 下載 資料夾並打開它。 雙擊 O365HomePremRetail.img 檔案。 若有提示，請選擇 開啟。
這樣應該會開啟一個虛擬磁碟視窗。 如果打開 IMG 檔案後沒有虛擬磁碟視窗，打開 檔案總管 並找到新的虛擬磁碟，例如 (D：) 。 此磁碟機內含 Microsoft 365 安裝檔案。 雙擊虛擬磁碟即可開啟。 如果找不到新硬碟，找到你下載的圖片檔並再次雙擊。 您的目錄應該會出現新的磁碟機。
注意
如果你已經有一個標記 (為 D：) 的硬碟，Microsoft 365 會建立一個虛擬磁碟，包含下一個可用字母，也就是 E：) ( (，如下步驟) 。
儲存影像：您也可以選擇將虛擬磁碟機的複本儲存到隨身碟或光碟，以供日後使用。
步驟 2： 安裝 Office
打開虛擬磁碟機中的 Office 資料夾，然後選擇安裝 32 位元版本的 Microsoft 365 Setup32.exe ，或 Setup64.exe 安裝 64 位元版本，開始離線安裝。 如果您不確定該安裝哪個版本，請參閱選擇 64 位元或 32 位元版的 Office。
當你看到訊息「 你已準備好了，你就可以存取你的 Microsoft 365 應用程式了。」
安裝完成 Microsoft 365 後，您需要啟用 Microsoft 365。 確定已連線至網際網路，然後開啟任何 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。
在大多數的情況下，在您開啟應用程式並按一下 [接受] 以同意授權條款之後，Office 就會啟用。 如果您需要啟用說明，請參閱啟用 Office。
啟用 Office 後，開始使用之前，請確定您有最新的更新。
在任何 Microsoft 365 應用程式中，例如 Word，打開新或現有文件，然後選擇檔案>帳號。
從 [更新選項] 下拉式清單方塊中，選取 [立即更新]。
![從 [更新選項] 下拉式清單中選取 [立即更新]](../../media/office365-install-updatenow.png)
注意
如果你安裝的是非訂閱制的 Office 產品，例如 Office 2024，安裝完成後該產品的授權將會很快更新。
如果你有 Microsoft 365 for business 產品，可以使用 Microsoft 365 部署工具 (ODT) 下載並安裝Microsoft 365 或離線安裝Microsoft 365。 這項工具專為企業環境設計且需從命令列執行，因此步驟會稍微複雜些，但適用於在單一裝置上進行安裝。
您必須擁有 Microsoft 365 或 Microsoft 365 授權，才能安裝並啟用 Microsoft 365 應用程式。 若要確認您是否擁有授權，請參閱我擁有哪些 Microsoft 365 商務版產品或授權？
- 請在您的硬碟上建立資料夾，並將它命名為 ODT。 在此範例中，我們會將它建立在 c:\ 磁碟上，因此路徑會是 c:\ODT。
- 從 Microsoft 下載中心下載 Microsoft 365 部署工具。 選取 [另存新檔]，然後將檔案儲存到您的下載資料夾。
- 在您的 [下載] 資料夾中，按兩下 [Office 部署工具] 的 exe 檔以進行安裝。
- 如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
- 接受 Microsoft 軟體授權條款，然後按一下 [繼續]。
- 在「 瀏覽資料夾 」對話框中，選擇你之前建立的 ODT 資料夾，然後點擊 確定。
步驟 2 - 下載及安裝 Office
下方下拉選單包含詳細步驟，示範如何下載並安裝 32 位元或 64 位元版本的 Microsoft 365 Apps 企業版，或 Microsoft 365 Apps 商務版。
如果您擁有 Microsoft 365 Apps 商務版或 Microsoft 365 商務標準版方案，您需要下載 Microsoft 365 Apps 商務版的 Google 版。 其他方案請下載 Microsoft 365 Apps 企業版。 如果您不確定要安裝哪個版本，請參閱以下描述：
您要安裝哪個版本的 Office？
安裝 32 位元版本的 Office365_ProPlus
步驟 1：安裝 32 位元版的 Microsoft 365 Apps 企業版
開啟電腦上的「記事本」。
複製下列文字並將它們貼到記事本的空白文字檔中：
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注意
<上述代碼中的語言 ID> 是英文版「en-us」。 若要以其他語言下載 Office，您必須變更引號中的文字。 如果你不確定那是什麼，可以用這個主題的網址來查看你的語言ID，例如「support.office.com/<這是你的語言ID>/文章」）。 在你剛複製的文本中，請將「en-us」替換成這行，Language <ID=“your language ID” />。
將檔案在 ODT 資料夾中另存為 installOfficeProPlus32.xml。
點選 開始，輸入 執行，然後選擇 執行 桌面應用程式來開啟它。
在 [執行] 對話方塊中，完全按照以下所示輸入。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
一個空白對話方塊會隨即顯示，標題列為 c:\ODT\setup.exe。 Office 安裝檔應會開始下載至您電腦上的 ODT 資料夾。
完成下載需要一些時間，正在下載檔案時可能看起來完全沒有動靜。 一旦對話方塊自動關閉，您就能知道安裝已經完成，而您先前建立的 ODT 資料夾中會出現一個名為 [Office] 的新資料夾。
檔案下載完畢後，請再次開啟 [執行] 對話方塊。 這次，請輸入以下項目。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
系統應該會開始安裝。
步驟 2：啟用並更新 Office
完成 Office 安裝之後，需要啟用 Office。 確定已連線到網際網路，然後開啟任何 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。
接著，打開現有文件或建立新文件，選擇 「檔案>帳號」。 Office 應該會自動啟用。
啟用 Office 後，開始使用之前，請確定您有最新的更新。 在同一份文件中，選取下拉式清單方塊中的 [更新選項]，然後選取 [立即更新]。
如果沒有任何反應，請關閉應用程式，並在 [帳戶] 頁面中重複步驟 2 和 3 以更新 Office。
這些步驟對您有幫助嗎？ 如果有，請在本主題最下方提供您寶貴的意見。 如果沒有，而且您仍然無法安裝 Office，請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。 我們會根據您的意見反應，仔細檢查我們的步驟，並提供額外的資訊。
安裝 64 位元版本的 Office365_ProPlus
步驟 1：安裝 64 位元版的 Microsoft 365 Apps 企業版
開啟電腦上的「記事本」。
複製下列文字並將它們貼到記事本的空白文字檔中：
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注意
<上述代碼中的語言 ID> 是英文版「en-us」。 若要以其他語言下載 Office，您必須變更引號中的文字。 如果你不確定那是什麼，可以用這個主題的網址來查看你的語言ID，例如「support.office.com/<這是你的語言ID>/文章」）。 在你剛複製的文本中，請將「en-us」替換成這行，Language <ID=“your language ID” />。
將檔案在 ODT 資料夾中另存為 installOfficeProPlus64.xml。
點選 開始，輸入 執行，然後選擇 執行 桌面應用程式來開啟它。
在 [執行] 對話方塊中，完全按照以下所示輸入。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
一個空白對話方塊會隨即顯示，標題列為 c:\ODT\setup.exe。 Office 安裝檔應會開始下載至您電腦上的 ODT 資料夾。
完成下載需要一些時間，正在下載檔案時可能看起來完全沒有動靜。 一旦對話方塊自動關閉，您就能知道安裝已經完成，而您先前建立的 ODT 資料夾中會出現一個名為 [Office] 的新資料夾。
檔案下載完畢後，請再次開啟 [執行] 對話方塊。 這次，請輸入以下項目。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
系統應該會開始安裝。
步驟 2：啟用並更新 Office
完成 Office 安裝之後，需要啟用 Office。 確定已連線到網際網路，然後開啟任何 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。
接著，打開現有文件或建立新文件，選擇 「檔案>帳號」。 Office 應該會自動啟用。
啟用 Office 後，開始使用之前，請確定您有最新的更新。 在同一份文件中，選取下拉式清單方塊中的 [更新選項]，然後選取 [立即更新]。
如果沒有任何反應，請關閉應用程式，並在 [帳戶] 頁面中重複步驟 2 和 3 以更新 Office。
這些步驟對您有幫助嗎？ 如果有，請在本主題最下方提供您寶貴的意見。 如果沒有，而且您仍然無法安裝 Office，請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。 我們會根據您的意見反應，仔細檢查我們的步驟，並提供額外的資訊。
安裝 32 位元版本的 Office365_Business
步驟 1：安裝 32 位元版的 Microsoft 365 Apps 商務版
開啟電腦上的「記事本」。
複製下列文字並將它們貼到記事本的空白文字檔中：
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注意
<上述代碼中的語言 ID> 是英文版「en-us」。 若要以其他語言下載 Office，您必須變更引號中的文字。 如果你不確定那是什麼，可以用這個主題的網址來查看你的語言ID，例如「support.office.com/<這是你的語言ID>/文章」）。 在你剛複製的文本中，請將「en-us」替換成這行，Language <ID=“your language ID” />。
將檔案在 ODT 資料夾中另存為 installOfficeBusRet32.xml。
點選 開始，輸入 執行，然後選擇 執行 桌面應用程式來開啟它。
在 [執行] 對話方塊中，完全按照以下所示輸入。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
一個空白對話方塊會隨即顯示，標題列為 c:\ODT\setup.exe。 Office 安裝檔應會開始下載至您電腦上的 ODT 資料夾。
完成下載需要一些時間，正在下載檔案時可能看起來完全沒有動靜。 一旦對話方塊自動關閉，您就能知道安裝已經完成，而您先前建立的 ODT 資料夾中會出現一個名為 [Office] 的新資料夾。
檔案下載完畢後，請再次開啟 [執行] 對話方塊。 這次，請輸入以下項目。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
系統應該會開始安裝。
步驟 2：啟用並更新 Office
完成 Office 安裝之後，需要啟用 Office。 確定已連線到網際網路，然後開啟任何 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。
接著，打開現有文件或建立新文件，選擇 「檔案>帳號」。 Office 應該會自動啟用。
啟用 Office 後，開始使用之前，請確定您有最新的更新。 在同一份文件中，選取下拉式清單方塊中的 [更新選項]，然後選取 [立即更新]。
如果沒有任何反應，請關閉應用程式，並在 [帳戶] 頁面中重複步驟 2 和 3 以更新 Office。
這些步驟對您有幫助嗎？ 如果有，請在本主題最下方提供您寶貴的意見。 如果沒有，而且您仍然無法安裝 Office，請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。 我們會根據您的意見反應，仔細檢查我們的步驟，並提供額外的資訊。
安裝 64 位元版本的 Office365_Business
步驟 1：安裝 64 位元版的 Microsoft 365 Apps 商務版
開啟電腦上的「記事本」。
複製下列文字並將它們貼到記事本的空白文字檔中：
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注意
<上述代碼中的語言 ID> 是英文版「en-us」。 若要以其他語言下載 Office，您必須變更引號中的文字。 如果你不確定那是什麼，可以用這個主題的網址來查看你的語言ID，例如「support.office.com/<這是你的語言ID>/文章」）。 在你剛複製的文本中，請將「en-us」替換成這行，Language <ID=“your language ID” />。
將檔案在 ODT 資料夾中另存為 installOfficeBusRet64.xml。
點選 開始，輸入 執行，然後選擇 執行 桌面應用程式來開啟它。
在 [執行] 對話方塊中，完全按照以下所示輸入。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
一個空白對話方塊會隨即顯示，標題列為 c:\ODT\setup.exe。 Office 安裝檔應會開始下載至您電腦上的 ODT 資料夾。
完成下載需要一些時間，正在下載檔案時可能看起來完全沒有動靜。 一旦對話方塊自動關閉，您就能知道安裝已經完成，而您先前建立的 ODT 資料夾中會出現一個名為 [Office] 的新資料夾。
檔案下載完畢後，請再次開啟 [執行] 對話方塊。 這次，請輸入以下項目。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml
按一下 [確定]。
如果您看到 [使用者帳戶控制] 提示顯示 [您是否要允許此 App 變更您的裝置?]，請按一下 [是]。
系統應該會開始安裝。
步驟 2：啟用並更新 Office
完成 Office 安裝之後，需要啟用 Office。 確定已連線到網際網路，然後開啟任何 Office 應用程式，例如 Word 或 Excel。
接著，打開現有文件或建立新文件，選擇 「檔案>帳號」。 Office 應該會自動啟用。
啟用 Office 後，開始使用之前，請確定您有最新的更新。 在同一份文件中，選取下拉式清單方塊中的 [更新選項]，然後選取 [立即更新]。
如果沒有任何反應，請關閉應用程式，並在 [帳戶] 頁面中重複步驟 2 和 3 以更新 Office。
這些步驟對您有幫助嗎？ 如果有，請在本主題最下方提供您寶貴的意見。 如果沒有，而且您仍然無法安裝 Office，請告訴我們您嘗試進行哪些操作以及哪裡有問題。 我們會根據您的意見反應，仔細檢查我們的步驟，並提供額外的資訊。
