修正 OneDrive 同步處理問題

套用到
商務用 OneDrive 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 企業版 Office 365 商務基本版 Microsoft 365 系統管理員 商務用 OneDrive

對於您無法同步處理 OneDrive，我們深感抱歉。 從下列清單選取您在電腦上看到的圖示，我們將顯示步驟以協助您再次同步處理。

注意

  • 如果您在工作列或通知區域中看不到任何 OneDrive 圖示，可能是圖示已移動，或 OneDrive 未執行。 深入了解。
  • 如果您超過Microsoft儲存空間，將無法上傳、編輯或同步處理 (例如手機相簿) 的新檔案到您的 OneDrive。 深入了解。

Windows

OneDrive 同步處理錯誤圖示 OneDrive 個人同步處理錯誤

商務用 OneDrive 同步處理錯誤圖示 OneDrive 公司/學校同步處理錯誤

macOS

OneDrive 應用程式 (Mac 版) 同步處理錯誤圖示 OneDrive 應用程式 (Mac 版) 同步處理錯誤

Windows 檔案總管 / macOS Finder

OneDrive 檔案總管同步處理錯誤 OneDrive 同步處理錯誤

OneDrive 檔案總管處理變更圖示 OneDrive 處理變更

Windows 檔案總管檔案已鎖定 ，檔案已鎖定

常見

OneDrive 處理變更圖示 或商務用 OneDrive 處理變更圖示OneDrive 處理變更

OneDrive 已暫停圖示 或商務用 OneDrive 已暫停圖示OneDrive 已暫停

OneDrive 已滿圖示 OneDrive 帳戶空間即將全滿

OneDrive 帳戶凍結通知圖示 OneDrive 帳戶已全滿、已鎖定或已凍結

OneDrive 未執行圖示 OneDrive 未登入

行動裝置

Android OneDrive 使用中圖示 Android 中的 OneDrive 使用中通知

Android 圖示 Android 版 OneDrive 疑難排解

iOS 圖示 iOS 版 OneDrive 疑難排解

以上皆非

如果您沒有看到您要尋找的 OneDrive 圖示， 請深入了解 OneDrive 圖示。

如果仍有問題，請嘗試 取消連結/重新連結您的 OneDrive 帳戶 ，或使用下方的引導式支援疑難排解工具。

開始疑難排解員

另請參閱

無法登入 OneDrive

在 Android 和iOS 中儲存手機相簿

如何在 OneDrive 中取消或停止同步處理

OneDrive 錯誤碼的含意為何？ (機器翻譯)

需要更多協助嗎？

重要

使用舊版商務用 OneDrive 同步處理應用程式搭配 SharePoint Online 的支援已終止。 如果您在工作列中看到這個 商務用 OneDrive 舊圖示 ，請閱讀 本文 以深入了解。 

帳戶支援。 如需 Microsoft 帳戶和訂閱的說明，請瀏覽 [帳戶 & 帳單說明]。

技術支援。 如需技術支援，請選取下方的 [連絡 Microsoft 支援服務]，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。

連絡 Microsoft 支援服務

行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。

社群支援。 社群可協助您提出問題、提供意見反應，以及聆聽擁有豐富知識的專家的意見。 在 Microsoft 社群中提出問題。 不要在公共論壇中透露個人或敏感性資訊。