傳送電子郵件到 Teams 中的頻道

傳送電子郵件到 Teams 中的頻道

如果您想要將電子郵件傳送到 Teams 中的頻道,請使用頻道電子郵件地址。 當電子郵件傳送到頻道後,任何人都可以透過回覆來開始交談。

本文內容

傳送電子郵件到頻道

移至頻道名稱,然後按一下 [更多選項] [其他選項] 按鈕 > [取得電子郵件地址]。

附註: 此功能必須由 IT 系統管理員開啟。 此外,如果您使用 Teams 作為 Office 365 政府計畫的一部分,則無法傳送電子郵件至頻道。

回覆頻道中的電子郵件

當您回復已送往頻道的電子郵件訊息時,該訊息會視為對頻道中任何其他文章的回復。 在 Teams 中回復文章不會傳送電子郵件回復給原始寄件者。 您針對頻道的電子郵件進行的所有留言或交談並不會顯示在 Teams 外部。

檢視原始電子郵件

有時候,傳送到頻道的電子郵件太大,無法在交談中查看。 若要查看原始格式的電子郵件,請按一下交談中電子郵件底下的 [檢視原始電子郵件]。

疑難排解電子郵件失敗

以下是將電子郵件傳送至頻道失敗的原因:

  • 您的 IT 系統管理員未啟用這項功能。 如需詳細資訊,請與您的系統管理員聯繫。 您的系統管理員可以在 Teams 全組織設定下使用電子郵件整合來設定此功能

  • 頻道設定會限制可以傳送電子郵件的人,例如開啟的頻道 模式設定。 請與團隊擁有者或頻道仲裁者確認您是否有權將電子郵件傳送至頻道。

  • 電子郵件含有 50 個以上的內嵌影像。

  • 電子郵件擁有 20 個以上的檔案附件。

  • 電子郵件的附件大小超過 10 MB。

  • 電子郵件包含頻道電子郵件地址,做為通訊群組清單的一部分。 請確定頻道電子郵件地址已直接使用。

  • 已刪除、重新命名或尚未同步處理與頻道相關聯的 SharePoint 資料夾。 若要同步處理,請前往頻道,選取 檔案,然後選擇同步 處理

Teams Ent 同步 SharePoint 資料夾

  • 反垃圾郵件保護會封鎖電子郵件。 請與 IT 系統管理員確認電子郵件地址中使用的網域未遭到封鎖。 您的系統管理員也應該確認其他 Teams 管理設定允許將電子郵件送往頻道。

您可以在您的行動裝置上閱讀、回覆及檢視頻道中的原始電子郵件。 若要取得頻道的電子郵件地址,您需要移至傳統型或網頁應用程式。

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