透過 Outlook.com 充分利用您的電子郵件。 我們簡化了搜尋功能,讓您在尋找所要尋找的項目時變得更加輕鬆。 新功能如「檔案和附件預覽」,讓您不用離開收件匣就能查看圖片和檔案。 現在您還可以在郵件中新增 Emoji 和 GIF。
注意
此網站為在桌上型電腦或大型平板電腦上使用 Outlook.com 的人員提供說明。 如果您是在行動瀏覽器上使用 Outlook.com,請移至 [在行動裝置瀏覽器中取得 Outlook.com 或Outlook 網頁版的說明]。
Outlook.com 支援類別
Email | Calendar | People & 連絡人 | Files &附件 | To Do | 進階版 | 帳戶 | 疑難排解
Outlook.com 中的熱門主題
若要變更 [郵件] 設定,讓收件匣呈現您想要的外觀和運作方式,請參閱個人化全新的 Outlook.com 郵件體驗 (機器翻譯)。 同時查看 Outlook.com 社群論壇。
按一下下方任何標題以展開並查看指示。
關閉焦點收件匣
- 在視窗右上角附近,選取
以開啟 [設定 ] 視窗。 - 選取 [郵件版面配置]>,然後在 [焦點收件匣] 區段下選取 [不要排序我的郵件]。
- 選取 [儲存]。
選取讀取窗格版面配置
- 在視窗右上角附近,選取
以開啟 [設定 ] 視窗。 - 選取 [郵件>版面配置],然後在 [讀取窗格] 區段下選擇 [右側]、[底部]、[填滿螢幕] 或 [僅彈出視窗]。
- 選取 [儲存]。
自訂或關閉交談檢視
- 在視窗右上角附近,選取
以開啟 [設定 ] 視窗。 - 選取 [ 郵件>版面配置]。 如果您不希望郵件按交談組織,請在 [郵件組織] 區段下,選取 [不要將郵件分組]。
- 選取 [儲存]。
變更您的密碼
- 在頁面頂端選取您的名稱或帳戶圖片。
- 選取 [我的設定檔>] 變更密碼。
將電子郵件訊息附加到另一封郵件
- 在郵件清單中,選取您要附加的郵件。
- 將郵件拖曳到郵件撰寫窗格中。
- 將滑鼠放在主旨列的下方,然後放開。 系統應該已附加郵件。
在交談檢視中尋找郵件中的附件
在新 Outlook.com 中,檢視郵件的預設模式為交談檢視。 在此檢視中,電子郵件對話可包含許多項目。 如果任何項目有與它相關聯的附件,郵件清單中的項目旁就會顯示迴紋針圖示。
若要尋找含有附件的項目,請瀏覽對話中的項目清單。 尋找旁邊含有迴紋針的項目。
建立行事曆活動
Calendar 活動可用於您自己的個人活動,也可以邀請其他人建立面對面或 Teams 會議。
- 選取
Calendar。 - 選取 [新增活動]。
- 在 [新活動] 畫面中,輸入標題並選擇日期和時間。 您也可以在這裡輸入描述並選擇不同的排程選項。
- 如果您想要邀請人員加入活動,請在 [邀請出席者 ] 欄位中輸入您要邀請之人員的名稱或電子郵件地址。
- 完成後,選取 [儲存]。 如果您已邀請其他人,Outlook 會將邀請傳送給這些人員。
Outlook.com 說明和疑難排解
探索 Outlook.com 功能
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概觀
了解如何充分利用您與 Outlook.com 的連線。 我們簡化了搜尋功能,讓您在尋找所要尋找的項目時變得更加輕鬆。 全新的 Outlook 附件預覽功能 讓您不需要離開您的收件匣就能查看您的圖片和檔案。 您現在可以將表情圖示和 GIF 新增至郵件。 或者,如何自訂信箱的外觀與風格? 若要輕鬆變更設定,讓收件匣看起來如您想要的樣子,請參閱在 Outlook.com 中個人化新的郵件體驗。
我們將在本文後面深入探討 Outlook.com 中的新功能,但首先讓我們澄清圍繞這項服務的一些困惑。 以下是您需要知道的事項的快速摘要:
- Outlook.com 是 Microsoft 電子郵件服務的當前名稱,之前稱為 Hotmail (,後來稱為 Windows Live Hotmail) 。
- Outlook 郵件是可讓您瀏覽 Outlook.com 電子郵件帳戶的 Web 應用程式。 它是 Outlook 網頁版 Web 應用程式套件的一部分。 Outlook 郵件是前端,而 Outlook.com 是後端。
- 當 Hotmail 更名為 Outlook.com 時,現有的 Hotmail 使用者可以保留其 @hotmail.com 電子郵件地址,但新使用者無法再使用該網域建立電子郵件帳戶。 相反地,新使用者只能建立 @outlook.com 地址,即使兩個網域都使用相同的電子郵件服務。
- Outlook (或 Office Outlook) 是Microsoft桌面電子郵件用戶端。 它可以與 Outlook.com 電子郵件地址或任何其他電子郵件地址一起使用。
除非您使用的是過時的 Windows 版本,否則其他所有項目(包括 Outlook Express、MSN Mail 和 Windows Live Mail)都不再相關。
不過,請注意 Windows Mail 應用程式,這是電子郵件和行事曆方案的一半隨全新安裝搭售Windows 10 (另一半則Calendar) 。 這是一款輕量級應用程序,旨在處理多個帳戶和相當適度的電子郵件使用。
您在 [郵件] 中擁有的內容
當您登入 Outlook.com 時,將會直接進入收件匣。
| 描述 | 動作 |
|---|---|
| 郵件 | 選取 [新增郵件] 以建立新郵件。 |
| 資料夾清單 | [資料夾] 清單包括您的信箱中的資料夾。 它可能包括其他資料夾,例如 [我的最愛]、[草稿]、[寄件備份] 和 [封存]。 若要顯示或隱藏資料夾清單,請選取 [顯示或隱藏瀏覽窗格]。以滑鼠右鍵按一下現有的資料夾,然後選取 [建立新的子資料夾]。 若要深入了解可用的資料夾,請參閱使用 Outlook.com 中的郵件資料夾 (機器翻譯)。 |
| 搜尋方塊 | 在 [搜尋 方塊] 中,輸入您要搜尋的人員名稱或電子郵件地址或關鍵字,然後按 Enter 或按一下 。 |
| 郵件清單 | 列出目前資料夾中的郵件。 可能還會有一個視覺警示,顯示有郵件未讀取、內含附件,或已加上標幟。 您可以在郵件清單頂端選擇希望檢視清單的方式。 選取 [篩選] ,然後從 [全部]、[ 未讀取]、[ 已標幟]、[ 對我]、[ 有檔案]、[提及 我]、[ 有行事曆邀請] 進行選擇 ,或> 是依 [日期]、[ 類別]、[ 寄件者]、[ 大小]、[ 重要性] 或 [主旨] 排序。 當您在新視窗中開啟郵件時,每封郵件也會有一個迷你工具列。 針對每封郵件,您可以刪除郵件、標示為未讀取郵件、標幟郵件,或釘選郵件以將其保留在資料夾頂端。 |
| 讀取窗格 | 您選取的郵件或交談會出現在讀取窗格中。 視您選擇的版面配置而定,您可以使用讀取窗格上方的命令列來執行常用動作,例如刪除、封存、清理、移動電子郵件或分類。 選取 [更多] 以查看其他動作,例如列印郵件的選項。 如果您想要瞭解列印,請參閱 列印電子郵件訊息中收到的附件。 |
您在 Calendar 中的內容
隨時隨地追蹤約會、會議或任何其他活動。 使用每日、每週或每月檢視來新增、編輯或刪除活動。 如需在 Outlook.com 中使用行事曆的詳細資訊,請移至在 Outlook.com 中使用行事曆。
| 描述 | 動作 |
|---|---|
| 新活動 | 選取 [新增活動] 以建立新活動。 接著,填寫活動的相關資訊。 |
| 您的行事曆 | 在 [行事曆] 底下,[我的行事曆] 是預設選項,而且會以月檢視顯示行事曆。 您可以使用行事曆上方的箭號,向前移動或向後移動行事曆月份。 您可以選取左窗格中的 [ 新增行事曆 ],以新增其他行事曆,例如假日行事曆。 新增新的行事曆之後,您可以選取或清除行事曆選項來選擇是否要顯示該行事曆。 如果您決定不想要您建立的行事曆,請以滑鼠右鍵按一下行事曆,然後選取 [ 移除]。 |
| 其他行事曆 | 您可以一次檢視多個行事曆、新增其他行事曆、選擇要顯示的行事曆,以及建立新的行事曆。 |
| [檢視] 選項 | 選擇您的行事曆檢視:[天]、[工作週]、[週] 或 [月]。 若要回到今天的日期,請在行事曆上方,選取位於命令列左側的 [今天]。 |
| [行事曆] 窗格 | 當您選取行事曆中的特定日期時,該區域中會列出該日排程的任何約會或活動。 您也可以選取某一天或某個時段,然後建立新的約會或活動。 |
您在 People 中將擁有的內容
使用 [連絡人] 頁面尋找、檢視、建立及編輯連絡人和連絡人清單。 若要深入了解如何在 Outlook.com 中管理連絡人,請移至 Outlook.com 中建立、檢視及編輯連絡人和連絡人清單。
| 描述 | 動作 |
|---|---|
| 搜尋方塊 | 在搜尋方塊中輸入文字,以尋找連絡人或連絡人清單。 |
| 工具列 | 選取 [新增連絡人] 以建立新連絡人。 選取 [新增連絡人] 旁的箭號,然後選取 [新增連絡人清單] 以建立新連絡人清單。 選取清單中的連絡人,然後選取 [加到我的最愛],以將連絡人新增到我的最愛。 當您在 [連絡人] 中將某個連絡人新增為我的最愛時,他也會顯示在 [郵件] 中的 [我的最愛] 底下;反之亦然 (假設該連絡人有電子郵件地址)。 若要從其他電子郵件服務匯入連絡人、匯出連絡人或清除重複的連絡人,請從 [管理連絡人 ] 功能表中選取選項。 |
| 側邊窗格中的連絡人 |
我的最愛:顯示您已在 [人員] 或 [郵件] 中新增為我的最愛的連絡人。 所有連絡人:顯示來自所有資料夾的連絡人。 所有連絡人清單:顯示來自所有資料夾的連絡人清單。 群組:當您加入群組時,您可以存取群組信箱、行事曆、OneNote 筆記本和小組網站。 權限會自動處理,因此您無需擔心錯過任何會議或對話。 |
| 連絡人或連絡人清單 | 根據您在左側窗格選取的項目,顯示連絡人或連絡人清單。 選取一個連絡人或連絡人清單以在右側的連絡人卡片中檢視詳細資料。 舉例來說,您也可以選取多個連絡人,以將電子郵件傳送給選取的連絡人。 對於連絡人,您可以選取右上角的 [篩選],以選取要在清單中顯示的項目和排序方式。 |
| 連絡人卡片 | 查看或編輯連絡人或連絡人清單的相關資訊。 選取 [開始聊天] 或 [傳送電子郵件] 即可直接連絡某位連絡人。 |
您在 [工作] 中將擁有的內容
使用 [工作] 來建立、管理及追蹤您想要完成的項目。 您可以移至 [ 使用 To Do 應用程式管理 Outlook 中的工作],以深入了解 Outlook.com 中的全新和傳統工作。
| 描述 | 動作 |
|---|---|
| 工作清單 | [工作] 中包括四個預設清單,加上您所建立的任何其他工作清單。 |
| 工作清單的內容 | 從此視窗查看及管理所選清單中的工作。 這也是您可以建立新工作的位置。 在工作上按一下滑鼠右鍵以取得選項的清單,或選取工作以查看及管理其詳細資料。 |
| 工作詳細資料窗格 | 選取工作之後,您可以使用詳細資料窗格來執行包括新增更多資訊、新增步驟,或標示為重要等動作。 |
仍需要協助嗎?
您也可以從 [社群論壇] 中的其他 Outlook.com 使用者取得支援,或選取下方的 [連絡客戶支援] 以取得說明:
|
若要在 Outlook.com 中取得支援,請點選或按一下 這裡 ,或選取功能表列上的 [ 說明 ],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。 如果上述步驟無效或如果您無法登入,請點選或按一下 這裡。 |
|---|---|
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如需 Microsoft 帳戶和訂閱的其他說明,請瀏覽 Account & 帳單說明。 |
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若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請 在這裡輸入您的問題。 |
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如需其他支援,請參閱 如何取得 Outlook.com 支援。
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