商務用 Skype 中的基本工作

商務用 Skype 可協助您透過立即訊息、電子郵件、音訊與視訊通話、常設聊天室,以及線上會議與簡報等方式,與重要人士保持聯繫。 本文將引導您完成一些基本的 商務用 Skype 工作,協助您快速上手。

尋找及新增連絡人

  1. 在 商務用 Skype 主視窗 [連絡人] 檢視的搜尋方塊中,輸入名字、IM 位址或桌上型電話號碼 (如果他們是貴組織的員工)。 您一邊輸入,搜尋方塊下方就會一邊顯示搜尋結果,索引標籤也會從 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增:]

    當商務用 Skype 搜尋方塊是空的,可用的索引標籤為 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增]。

    變更為 [我的連絡人] 及 [Skype 目錄]:

    當您開始在商務用 Skype 搜尋方塊中輸入時,下方索引標籤會變成 [我的連絡人] 和 [Skype 目錄]。

  2. 如果您要搜尋的是組織內部人員,請保持選取 [我的連絡人] 索引標籤 (這是預設值)。 選取 [我的連絡人] 時, 商務用 Skype 在組織的通訊錄中搜尋。

    如果您要尋找的人不是貴組織的員工,但是您知道他們有 Skype 帳戶,請按一下 [Skype 目錄] 索引標籤,在全球數百萬名 Skype 使用者當中搜尋他們。 知道他們的 Skype 使用者名稱和位置,可以幫助您快速縮小搜尋範圍。

  3. 當您看到畫面上列出您要新增的連絡人時,請指向他們的圖片 (或圖片顯示區)。

    如果他們是貴組織的員工 ([我的連絡人]),而且您想要將他們新增到您的一個群組中,請按一下 [其他選項] 按鈕,然後選擇 [新增至連絡人清單] (接著選取其中一個群組) 或 [新增至我的最愛]

    如果他們是 Skype 使用者,而且您想要將他們新增到您的其中一個群組,請按一下 [新增至連絡人] 按鈕,然後選擇其中一個群組或 [我的最愛] 群組加以新增。

附註: 有些人可能同時擁有組織帳戶 Skype 帳戶。 如果您的同事同時也是您的朋友,您可以分別將這兩種身分加到連絡人中。

傳送立即訊息 (IM)

  1. 找出您要傳送立即訊息的人。 執行下列其中一項操作:

    • 將游標停在對方的連絡人清單圖片上,然後按一下 [IM] 按鈕。

      快速 IM 按鈕

    • 在該人員的連絡人清單中,於任意處按兩下。

    • 在他們的清單上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [傳送立即訊息]

  2. 在交談視窗下方鍵入您的訊息。

  3. (選擇性) 若要傳送檔案或圖像,請執行下列其中一項操作:

    • 拖放儲存的檔案到文字輸入區域。

    • 從 Office 程式複製並貼上儲存的檔案或任何圖像到文字輸入區域中。

    • 按鍵盤上的 PrtScn,直接從您的螢幕擷取圖像,然後將其貼到文字輸入區域。

  4. 在鍵盤上按下 Enter 傳送訊息。

  5. (選擇性) 將其他人的連絡人列出資訊從 [連絡人] 清單拖曳至交談視窗,將他們新增到交談中。

檢查音訊裝置

  1. 在 商務用 Skype 主視窗中,前往 [工具] > [選項] > [音訊裝置],然後選擇您要使用的裝置。

  2. 按一下 [喇叭] 旁的綠色箭頭,即可聆聽範例鈴聲。如需調整音量,請拖曳滑桿。

  3. 若要測試麥克風音量,請發言幾秒鐘的時間。 進度列達到測試區域中間時,即表示音量最為理想。 拖曳 [麥克風] 旁的滑桿,即可調整麥克風音量。

  4. 按一下 [響鈴] 旁的綠色箭頭按鈕,即可聆聽您有來電時的範例鈴聲。拖曳滑桿可調整響鈴音量。

  5. 按一下 [檢查通話品質],然後遵循提示,錄製簡短的訊息並播放。 視需要調整音訊。 請注意,您的帳戶不一定能使用此選項。

  6. 如果音訊裝置超過一個,則可設定在有來電時都響鈴。 請在 [次要響鈴] 下,選取 [同時撥打],然後選取另一個裝置。

    也可以選取 [我的電話鈴響時取消靜音],這樣就會在您有 商務用 Skype 來電時自動取消喇叭靜音。

  7. 選取 [允許立體音訊播放 (如果有的話)],以確保在會議期間擁有最佳音訊品質。

  8. 完成時請按一下 [確定]。

提示:  您可在每個區段下,分別為麥克風和喇叭選取不同裝置。 然而,為避免回音,最好兩者都使用同一個裝置。 如果必須分別使用不同裝置,請降低喇叭音量,將回音降到最低。

如果在清單中沒有顯示您的裝置,請確定該裝置已直接連接到電腦,並依照裝置隨附的指示進行安裝。

撥打電話

  1. 將游標停留在想要通話之連絡人的連絡列出資訊上。

  2. 按一下電話圖示,撥電話給連絡人。

    -或-

    按一下 [電話] 圖示旁的箭號並選取另一個號碼。

使用撥號鍵台撥電話給某人

  1. 在 商務用 Skype 主視窗中,按一下 [電話] 索引標籤。

  2. 按一下撥號鍵台的號碼,或在搜尋方塊中鍵入號碼。

  3. 按一下 [通話]

接聽來電

當某人打電話給您時,畫面會顯示通知。

請執行下列其中一項動作:

  • 若要接聽電話,請在相片區域中的任何一處按一下即可。

  • 按一下 [忽略] 拒絕來電並傳送至 [語音信箱]。

  • 按一下 [選項] 採取其他動作:

    • 將來電傳送至 [語音信箱]。

    • 若要重新導向來電,請按一下 [行動電話][住家電話]

    • 回復 按照 IM ,而不是音訊或影片

    • 設定為 [請勿打擾] 以拒絕來電並避免其他來電。

    • 若您收到視訊通話,但只想用音訊接聽,請按一下 [僅以音訊接聽]

共用桌面或程式

商務用 Skype 讓您以多種方式共用電腦上的資訊:

  1. 按一下 [ 共用內容 ] 按鈕 [簡報內容] 按鈕。 然後選擇下列一項:

    • 共用您的桌面 以共用您桌面上的內容。

    • 共用視窗,然後選取您要共用的特定視窗或檔。

    • 共用 powerpoint 檔案以共用 powerpoint 檔案。

  2. 隨後您的 商務用 Skype 狀態就會變成 [簡報中],而且您不會收到立即訊息或來電。

  3. 使用螢幕最上方的共用工具列以停止分享,或授與控制權給參與者。

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