啟用 Office 時顯示 Office 錯誤碼 0x80070005

當您嘗試啟用此程式時,是否收到Office? Office 有時會無法完成啟用程序。 如果發生這個錯誤,Office 會顯示下列錯誤訊息:

「很抱歉,發生錯誤,目前無法處理您的要求。 請稍後再試。 (0x80070005)」

您可以用以下做法試著修正問題。

如果您在更新0x80070005 Office收到錯誤Windows

如果0x80070005更新之後,Windows錯誤,您可以更新註冊表來修正問題。

附註: 

  • 警告:不當使用登錄編輯程式會導致重大問題,造成您可能需要重新安裝作業系統。 Microsoft 無法保證能解決登錄編輯程式使用不當所造成的問題。 

  • 進行任何登錄變更之前,請務必備份登錄

  1. 關閉所有的 Office App。

  2. 以滑鼠右鍵Windows畫面左下角的 [執行畫面> 按鈕,然後選取 [執行> 。

  3. 在開啟 方塊 中,輸入 regedit然後選取確定

    系統 提示允許登錄編輯程式變更您的裝置時,請選取是。

  4. 在登錄編輯程式中 ,展開HKEY_USERS 並選取 S-1-5-20

  5. 以滑鼠右鍵 按一下 S-1-5-20, 然後選取 [許可權> 。

  6. 選取 [新增]

  7. 輸入登入的使用者名稱, 選取檢查名稱然後選取確定

  8. 選取 進位

  9. 進設定安全性選項中,選取您剛才新增的使用者,然後選取編輯

  10. 基本許可權下,選取 完整控制項然後選取確定

    這會將您帶回到設定。

  11. 進設定安全性選項中,選取在許可權選項卡上,選取網路服務然後選取編輯

  12. 基本許可權下, (尚未選取完整控制項) ,然後選取確定

    這會將您帶回到設定。

  13. 進設定中,選取名為取代此物件中可繼承許可權專案的所有子物件許可權專案核取方塊,然後選取確定

  14. 關閉登錄編輯器並重新啟動任何Office 應用程式,以再次嘗試啟用。

取得最新的 Office 更新

若要取得啟用錯誤的最新修正,建議您更新 Office。

替代文字

若要更新 Office

  1. 開啟任何 Office 應用程式,例如 Word 或 Excel。

  2. 按一下 [檔案] > [帳戶]。

  3. 在 [產品資訊] 底下,按一下 [更新選項] > [立即更新]。

    立即更新

    附註: 

    • 如果沒看到 [立即更新],請按一下 [更新選項] > [啟用更新] 以開啟自動更新。 之後,再按一下 [更新選項] > [立即更新]。

    • 依序按一下 [更新選項] 及 [啟用更新]

以系統管理員身分執行 Office 以完成啟用

以系統管理員身分執行 Office 能夠協助修正可能導致無法啟用 Office 的權限問題。 請依照下列適用您作業系統的步驟進行。

Windows 10 逐步說明

  1. 關閉所有的 Office 程式。

  2. 按一下螢幕左下角的 [開始] 按鈕。

  3. 輸入應用程式名稱,例如 Word。 Word 程式圖示會顯示在搜尋結果中。

  4. 在 Word 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [以系統管理員身分執行]。

  5. 選取 [是] 允許以系統管理員身分執行 Office。

  6. 選取 [重新啟用] 按鈕 (如果橫幅中有顯示),或移至 [檔案] > [帳戶] > [啟用產品],來嘗試重新啟用 Office。

Windows 8.1 逐步說明

  1. 關閉所有的 Office 程式。

  2. 在 Windows 8.1 中,按一下螢幕左下角的 [開始] 按鈕,然後選取 [搜尋]。

  3. 輸入應用程式名稱,例如 Word。 Word 程式圖示會顯示在搜尋結果中。

  4. 在 Word 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [以系統管理員身分執行]。

  5. 選取 [是] 允許以系統管理員身分執行 Office。

  6. 選取 [重新啟用] 按鈕 (如果橫幅中有顯示),或移至 [檔案] > [帳戶] > [啟用產品],來嘗試重新啟用 Office。

Windows 8 逐步說明

  1. 關閉所有的 Office 程式。

  2. 在 Windows 8 中,將滑鼠移到畫面右上角以開啟常用鍵列,然後選取 [搜尋] 圖示。

  3. 輸入應用程式名稱,例如 Word。 Word 程式圖示會顯示在搜尋結果中。

  4. 在 Word 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [以系統管理員身分執行]。

  5. 選取 [是] 允許以系統管理員身分執行 Office。

  6. 選取 [重新啟用] 按鈕 (如果橫幅中有顯示),或移至 [檔案] > [帳戶] > [啟用產品],來嘗試重新啟用 Office。

Windows 7 逐步說明

  1. 關閉所有的 Office 程式。

  2. 按一下螢幕左下角的 [開始] 按鈕。

  3. 在 [搜尋程式及檔案] 方塊中,輸入應用程式名稱,例如 Word。 Word 程式圖示會顯示在搜尋結果中。

  4. 在 Excel 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [以系統管理員身分執行]。

  5. 如果提示,選取 [是] 允許以系統管理員身分執行 Office。

  6. 選取 [重新啟用] 按鈕 (如果橫幅中有顯示),或移至 [檔案] > [帳戶] > [啟用產品],來嘗試重新啟用 Office。

Microsoft 365:使用 支援及修復小幫手 Microsoft 365

應用程式支援及修復小幫手在 pc 上Windows,並可以協助找出並修正 Microsoft 365。

  1. 選取下方的 [下載] 按鈕。

  2. 從下拉式清單中選取您的瀏覽器,瞭解如何儲存,然後開始支援及修復小幫手瀏覽器 Microsoft 365。

    • 選取您的瀏覽器
    • Microsoft Edge
    • Internet Explorer
    • Chrome
    • Firefox
    1. 選取瀏覽器視窗底部的 [儲存]。

    2. 在表示下載完成SetupProd.exe方塊中 選取 開啟

    1. 在瀏覽器視窗底部,選取開啟以開啟SetupProd.exe檔案

      如果檔案未自動開啟,請選擇 [儲存>開啟資料夾 (然後按兩下該檔案 (以"SetupProd.exe") 。

    1. 在左下角選取該檔案SetupProd.exe,然後從下拉式清單選取在資料夾中顯示

      按兩下下載,SetupProd.exe。

    1. 選取 [儲存檔案],然後選取 [確定]。

      在瀏覽器視窗右上角中,選取 [顯示所有下載]。 在文件庫中,選取 >SetupProd.exe ,然後 選取資料夾圖示。 按兩下[SetupProd.exe。

  3. 支援及修復小幫手的 Microsoft 365 隨即開啟。 選取Office,然後選取 下一步

    在支援及修復小幫手中顯示醒目提示的 Office 選項
  4. 選取我已安裝Office,但無法啟用它,然後選取下一步

    在支援及修復小幫手中顯示 Office 啟用選項
  5. 依照提示為您的 Office 啟用問題進行疑難排解。

說明

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