Microsoft 365 中的獎項與認證徽章，讓你能直接在 個人檔案卡上展示經過驗證的成就。 這些徽章幫助同事快速了解日常合作中的成就。只有當您組織的管理員設定了支援來源，將獎項與認證匯入 Microsoft 365 設定檔時，徽章才會出現。 Microsoft 365 會顯示這些資訊;徽章由來源系統發放和管理。
你會看到徽章
當您的組織啟用時，徽章會出現在 Microsoft 365 應用程式中，並顯示個人資料卡，包括 Outlook 和 Copilot 應用程式。 Microsoft 365 Copilot 也可在回答與人相關的問題或摘要個人資料時使用徽章資訊。
查看個人檔案卡上的徽章
• 概覽標籤：
獎項 & 認證區塊在個人資料卡上顯示最多四個近期徽章。 此區位於技能區下方。
• 顯示更多： 選擇「顯示更多獎項與認證」以開啟完整個人資料卡，並在聯絡人標籤中查看完整的獎項與認證清單。
• 瀏覽徽章： 使用該區頂端的倒V形按鈕來瀏覽可用的徽章。
• 徽章詳情： 選擇徽章以查看更多資訊，例如發行機構及頒發日期。
• 了解更多來源： 從徽章詳情中，選擇「了解更多來源」以開啟徽章頁面， (僅適用於支援來源) 。
近期成就重點
若徽章在過去30天內發放，可能會作為個人資料卡上的重點顯示，以吸引注意近期成就。 精華為自動且限時。
管理徽章可見度
你 Microsoft 365 個人檔案上顯示的徽章是由來源管理，而非 Microsoft 365。
• 隱藏徽章：
到發證平台，更改該徽章的可見性。 下一次同步後，徽章將從你的 Microsoft 365 個人檔案中隱藏。 使用者可點擊選中徽章後開啟的「管理來源」連結，以開啟發行平台的徽章頁面。
• 時間安排：
來源端所做的變更可能需要長達 24 小時，或是管理員設定的預設爬行頻率，顯示在 Microsoft 365 中。
• 修正錯誤資訊：
若徽章錯誤或缺失，請直接更新或聯絡租戶管理員尋求協助。
常見問題集
為什麼我的個人卡上看不到獎項和證照？ 你的組織可能沒有啟用徽章來源，或者你在來源時沒有任何可見的徽章。 請聯絡您的租戶管理員確認。
誰能看到我的證件？ 當其他人查看你的個人檔案卡時，徽章會被組織內的人看到。
我可以在 Microsoft 365 中編輯或刪除徽章嗎？ 不。 Microsoft 365 的徽章是唯讀的。 你必須管理發行平台的可見性和細節。
如果有什麼地方看起來不對，我該怎麼辦？ 首先，檢查發證平台的證件。 請確保寄件信箱的號碼與你的 Entra 電子郵件 ID 相同。 如果問題持續，請聯絡你的租戶管理員尋求支援。
