如果您想要將電子郵件傳送到 Teams 中的頻道，請使用頻道電子郵件地址。 當電子郵件傳送到頻道後，任何人都可以透過回覆來開始交談。
傳送電子郵件到頻道
前往頻道名稱，選擇「更多選項」
>「更多選項」 取得電子郵件地址。
注意
- 這個功能需要由你的 IT 管理員啟用。另外，如果你使用 Teams 作為 Office 365 政府版計畫的一部分，則無法將電子郵件寄送給通路。
- 對於電子郵件附件，檔案名稱末尾會附加一個獨特的 ID，以支援重複上傳同名檔案的請求。 這是為了避免名稱碰撞失效而設計的。 因此，在 SharePoint 函式庫中查看附件檔名稱時，並不保證會與原始郵件中的附件名稱相符。 若要查看電子郵件及原始附件名稱，建議在頻道文章中選擇 「查看原始電子郵件 」連結。
回覆頻道中的電子郵件
當你回覆寄往某頻道的電子郵件時，它會被視為對該頻道其他貼文的回覆。 在 Teams 回覆貼文不會直接寄回原始寄件人。 您針對頻道的電子郵件進行的所有留言或交談並不會顯示在 Teams 外部。
檢視原始電子郵件
有時候，傳送到頻道的電子郵件太大，無法在交談中查看。 若要查看電子郵件的原始格式，請在對話中選擇該郵件下方 的「檢視原始電子郵件 」。
疑難排解電子郵件失敗
以下是發送電子郵件給通路可能失敗的幾個原因：
這個功能並非由你的 IT 管理員啟用。如需更多資訊，請聯絡你的行政人員。 你的管理員可以透過 Teams 組織整體設定中的電子郵件整合來設定此功能。
頻道設定限制了誰可以發送電子郵件，例如 頻道管理設定被開啟。 請向團隊負責人或頻道管理員確認您是否有權限向頻道發送電子郵件。
電子郵件含有 50 個以上的內嵌影像。
電子郵件擁有 20 個以上的檔案附件。
電子郵件的附件大小超過 10 MB。
電子郵件中包含頻道電子郵件地址作為分發名單的一部分。 確保頻道的電子郵件地址是直接使用的。
與該頻道相關的 SharePoint 資料夾已被刪除、改名或尚未同步。 要還原已命名的資料夾或同步資料夾：
進入頻道，選擇 FilesShow 動作、>
>在 SharePoint 中開啟。在螢幕右上角，選擇「開啟詳情窗格」資訊
>，更多細節。在 活動中，找到原始資料夾名稱，然後用原名重新命名資料夾。
要同步資料夾，請前往頻道的 Files 標籤。選擇更多選項、
>同步。
反垃圾郵件保護正在封鎖該郵件。 請向你的 IT 管理員確認該電子郵件使用的網域沒有被封鎖。 你的管理員也應該確保其他 Teams 管理設定允許郵件寄送到該頻道。
注意
不支援 Email 和網域偽造。