概觀

Microsoft 365 Copilot 允許你在 Copilot 聊天中使用自然語言指令來分流你的電子郵件。 你可以透過輸入指令,快速管理電子郵件,對一則或多則訊息進行處理,且不會離開工作流程。

Copilot 會執行請求的動作,並自動在 Outlook 更新你的信箱。

本文重點介紹在 Copilot 聊天中使用文字指令。 語音指令僅支援手機,行為類似。

你可以用 Copilot 郵件分流做什麼

使用 Copilot,你可以:

  • 釘選與取消釘選電子郵件

  • 標記電子郵件、清除標記、標記為完成。 用 flag 可以設定開始和結束日期

  • 將郵件標記為已讀或未讀

  • 封存電子郵件

這些行動可透過以下方式取得:

  • 所有平台 (文字指令)

  • 語音指令在 Outlook for iOS 和 Android) 上 (

此經驗可取得

Copilot 電子郵件分流服務可在以下 Copilot 體驗中提供:

  • 副駕駛全頁體驗 在 Full page Copilot 中釘選電子郵件

  • 副駕駛側面板 在副駕駛側頁釘選

支援平台

你不需要打開 Outlook 才能使用這個體驗,它是透過工作模式Microsoft 365 Copilot Chat (存取的) 。 不過,如果你想在 Outlook 中使用這個 Microsoft 365 Copilot 體驗來處理 Outlook 內容,則可在以下平台使用:

  • 傳統 Windows 版 Outlook

  • 新的 Windows 版 Outlook

  • Outlook 網頁版

  • Mac 版 Outlook

  • Android 版 Outlook

  • iOS 版 Outlook

如何使用 Copilot 來分流電子郵件

你可以請 Copilot 採取行動:

  • 一封特定的電子郵件

  • 一組電子郵件

副駕駛完成動作後,立即在 Outlook 中反映變更。

你可以使用的範例指令

你可以輸入或說出以下指令:

對多封電子郵件採取行動

  • 「把我經理的郵件釘上去」

  • 「釘選亞歷克斯最近三封郵件」

  • 「封存莎拉今天所有未讀郵件」

針對特定電子郵件採取行動

  • 「釘住它」

  • 「將此郵件標記為未讀」

  • 「標記此訊息」

根據清單中的電子郵件採取行動

  • 「給我看我經理最新的電子郵件。」

  • 「釘最新的那個」

  • 「從清單中釘選第二個電子郵件」

祕訣: Copilot 能理解你參考先前顯示的郵件時的後續指令。

透過文字指令確認批量行動

當某指令影響多封電子郵件時,Copilot 可能會要求你確認該動作。

需要確認才能進行更大規模的行動

  • 如果該動作影響超過5封電子郵件,Copilot會顯示確認卡

  • 選擇 確認取消 以繼續操作

  • 影響5封或更少郵件的行為無需確認 確認大量分流操作,包含確認與取消按鈕

使用語音指令

語音分流指令可在 Android 和 iOS 的 Outlook 上使用。  語音指令支援與文字指令類似的操作,讓你在審查郵件時能免持管理郵件。 欲了解更多資訊,請參閱有關語音補貼的文章,透過 Outlook 中的 Copilot 語音在收件匣中追蹤 - Microsoft 支援服務。 

語言可用性

語言支援: 這些功能目前僅提供英文版本。 未來將新增對更多語言的支援。

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