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您可以封鎖來自特定電子郵件地址或網域的郵件,防止這些郵件送達您的收件匣。 當您將電子郵件地址或網域新增至 [封鎖的寄件者] 清單時,Outlook 會自動將該寄件者的郵件移至 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 在封鎖的寄件人和安全的寄件人清單中,您最多可以有 10,000 個位址或網域。 如果您要新增更多,請嘗試封鎖網域而不是個別的電子郵件地址。

針對您使用的 Outlook 版本,選取下方的索引標籤選項。 我使用的是哪個版本的 Outlook?

附註: 如果 [此全新的 Outlook] 索 卷標底下的步驟無法運作,表示您可能尚未使用 Windows全新的 Outlook 。 選取 [ 傳統 Outlook] 索引標籤,然後改為遵循這些步驟。

封鎖寄件人在新的 Windows 版 Outlook 中傳送電子郵件給您

如果收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不想要接收郵件的來源電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 電子郵件會在 14 天后自動從 [垃圾郵件] 資料夾中移除,之後就無法復原。 如需詳細資訊,請參閱 在 Outlook 中復原和還原刪除的專案

  1. 如果您在新的 Outlook 中新增了多個帳戶,請選取您要新增設定的帳戶。

  2. [郵件 > > 垃圾郵件的設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  3. 如果您想要封鎖電子郵件位址,請在 [ 封鎖的寄件者 ] 中輸入電子郵件地址,然後選取 [ 新增]。 如果您想要封鎖來自網域的所有電子郵件,請在 [封鎖的網域] 中輸入功能變數 名稱 ,然後選取[ 新增]

    [封鎖的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  4. 選取 [儲存]。

解除封鎖的寄件者

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 選擇 [郵件> 垃圾郵件 > 設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  2. 選取您要解除封鎖的位址或網域,然後選取 [ 移除] 。

停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。

來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. [郵件 > > 垃圾郵件的設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  2. 在 [安全的寄件者] 下,輸入您要新增的電子郵件地址或網域,然後選取 [新增]。

    [安全的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  3. 選取 儲存

提示: 

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

  • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,請在左窗格中選取 [垃圾郵件]。 在畫面頂端,選取 [全部刪除]。

在傳統 Windows 版 Outlook 中封鎖寄件者

當您不想再看到來自某人的郵件時,可以封鎖寄件者。

  • 以滑鼠右鍵按下您要封鎖的寄來的郵件,然後按兩下 [ 垃圾郵件 > 封鎖寄件者]

郵件清單中的 [封鎖寄件者] 命令

被封鎖的人員仍然可以傳送郵件給您,但如果其電子郵件位址中的任何內容能傳送到您的電子郵件帳戶,就會立即移至 [ 垃圾郵件 ] 資料夾。 如果您的系統管理員啟用此功能,未來來自此寄件者的郵件將會移至 [垃圾郵件] 資料夾或 [使用者隔離]。

建議您定期 檢閱識別為垃圾郵件的電子郵件訊息 ,以確保您沒有遺失重要郵件。

如果您稍後決定要解除封鎖寄件者, 請使用垃圾郵件篩選來變更您看到的郵件

來自 [封鎖的寄件者] 列表中位址或功能變數名稱的郵件一律視為垃圾郵件。 Outlook 會將偵測到來自 [封鎖的發件人清單] 中的發件者傳入的郵件移至 [垃圾郵件] 資料夾,而不論郵件的內容為何。

附註: Outlook 垃圾郵件篩選不會阻止垃圾郵件傳送,而是會將可疑的垃圾郵件轉送到 [垃圾郵件 ] 資料夾,而不是您的收件匣。 您可以 藉由變更壟圾郵件篩選的保護層級,讓「垃圾郵件篩選」更為嚴格,或某些第三方解決方案可以更進一步地使用。

若要將特定寄件者新增至 [封鎖的寄件者] 清單,請按兩下發件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件 ],然後按兩下 [ 封鎖寄件者]

若要將名稱新增至 [封鎖的寄件者] 清單:

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件],然後按兩下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [ 輸入要新增至列表的電子郵件位址或因特網域名 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    附註: 

    • 如果您有現有的安全名稱和位址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶,便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的,並且無法新增至封鎖的清單。

將您信任的電子郵件位址和功能變數名稱新增至 [安全的寄件者] 清單,可指示 Outlook 不要將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

附註: 如果您的信箱裝載在 Exchange 或 Exchange Online 上,Exchange 或 Exchange Online 將無法辨識您對安全發件者清單所做的變更。 這可能會導致您新增至 [安全的寄件者] 列表的網域或發件者的郵件最後會出現在 [垃圾郵件] 資料夾中。 請連絡您的系統管理員以取得進一步的協助。 

若要將人員新增至 [安全的寄件人清單],請按兩下發件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件],然後按兩下 [ 永不封鎖發件者]

若要將特定位址或網域新增至 [安全的收件者] 清單,請按兩下發件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件],然後按兩下 [ 永不封鎖群組或郵件清單]

若要手動將名稱或網域新增至這些清單,請執行下列動作:

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件],然後按兩下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 請執行下列其中一項動作:

    • 若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    • 若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]

      [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [ 輸入要新增至列表的電子郵件位址或因特網域名 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    • 如果您想要將所有 聯繫人 視為安全的發件者,請選取 [安全的發件者] 索引卷標中的 [ 也信任來自我的聯繫人的電子郵件 ] 複選框。

    • 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您想要將這類人員視為安全的寄件者,請選取 [ 自動將我的電子郵件人員新增至安全的寄件人清單] 複選框。

    • 如果您有現有的安全名稱和位址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶,便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - [封鎖 Top-Level 網域清單可讓您封鎖以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的 CA [加拿大]美國 [美國]MX [墨西哥] 複選框會封鎖來自以 ca、us 或 mx 結尾的電子郵件位址所寄出的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件],然後按兩下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]

    封鎖的頂層網域清單對話方塊

  3. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  4. 在兩個開啟的對話框中按兩下 [ 確定 ]。

您可以封鎖您指定之語言編碼的所有電子郵件位址,也稱為 字元集或字母表。 目前,大部分的垃圾郵件都是以US-ASCII編碼傳送。 餘數會以各種國際編碼傳送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。

  1. 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按兩下 [ 垃圾郵件] 旁的箭號,然後按兩下 [ 垃圾郵件選項]

  2. [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]

    [封鎖的編碼清單] 對話方塊

  3. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  4. 在兩個開啟的對話框中按兩下 [ 確定 ]

    附註: 

    • Unicode 編碼不包含在 [封鎖的編碼] 清單中。

    • 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。

相關主題

將電子郵件標示為垃圾郵件或封鎖 Outlook.com
中的寄件者在 Outlook 網頁版中篩選垃圾郵件

禁止寄件者傳送電子郵件給您 Outlook 網頁版或 Outlook.com

如果您在 Outlook 網頁版中收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不想要接收郵件的電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 電子郵件會在 14 天后自動從 [垃圾郵件] 資料夾中移除,之後就無法復原。 如需詳細資訊,請參閱 在 Outlook 中復原和還原刪除的專案

  1. 如果您已將多個帳戶新增至 Outlook 網頁版或 Outlook.com,請選取您要新增設定的帳戶。

  2. [郵件 > > 垃圾郵件的設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  3. 如果您想要封鎖電子郵件位址,請在 [ 封鎖的寄件者 ] 中輸入電子郵件地址,然後選取 [ 新增]。 如果您想要封鎖來自網域的所有電子郵件,請在 [封鎖的網域] 中輸入功能變數 名稱 ,然後選取[ 新增]

    [封鎖的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  4. 選取 [儲存]。

解除封鎖的寄件者

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. [郵件 > > 垃圾郵件的設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  2. 選取您要解除封鎖的位址或網域,然後選取 [ 移除] 。

停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。

來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. [郵件 > 垃圾郵件 > 設定]。
    已選取的垃圾電子郵件 [設定] 功能表的螢幕擷取畫面

  2. 在 [安全的寄件者] 下,輸入您要新增的電子郵件地址或網域,然後選取 [新增]。

    [安全的寄件者] 方塊的螢幕擷取畫面

  3. 選取 儲存

提示: 

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

  • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,請在左窗格中選取 [垃圾郵件]。 在畫面頂端,選取 [全部刪除]。

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