上次更新:2023 年 4 月 17 日
問題
當使用者搜尋分散在多個共用位置 (自動展開的封存) 的線上封存信箱時,無法取得正確的結果。 他們要不是取得不到結果,就是會取得較預期更多的結果。
例如,使用目前資料夾作為特定資料夾的搜尋範圍,使用者可以取得該資料夾的正確搜尋結果或不正確的結果。
當使用目前資料夾作為搜尋範圍取得不正確的搜尋結果時,使用者會收到「顯示所有資料夾的結果」的訊息。 目前資料夾沒有找到任何結果。」 不過,搜尋結果會顯示有效位於該資料夾中的電子郵件,以及更多來自其他資料夾的電子郵件,這是在使用目前資料夾搜尋範圍時無法預期的。
此問題發之所以發生,是因為查詢封存信箱時,資料夾識別碼不相符。
從目前資料夾搜尋結果開啟電子郵件的另一個非預期問題是,該項目可能無法開啟並顯示在讀取窗格中,並出現錯誤:「很抱歉,我們無法開啟此項目。 這可能是暫時性的,但如果再次看到它,您可能會想試著重新啟動 Outlook。」
狀態:已修正
Outlook 小組已實作已在 2023 年 3 月 14 日推出的服務修正程式。